本棚アプリが見れません！｜QAコミュニティサイト【シーモア島】

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シーモア島使い方本棚アプリが見れません！

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本棚アプリが見れません！

急に本棚アプリが使えなくなりました！
タップしても画面が一瞬変わるだけで、すぐ消えてしまいます！どうしたらいいですか？

2023/11/22

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投稿者：はなはな

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投稿者： on

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【重要】本棚アプリのアップデート（3.0.4）時の権限について
https://www.cmoa.jp/information/information_each/notice_id/42563/

お知らせが届いているのでご一読を

2023/11/22

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10件の回答

投稿者：はなはな

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皆さま、解答ありがとうございました
「写真と動画」フォルダへのアクセスについて確認画面が表示さたけど「許可しない」を選択していました。

許可するに変更してみます。
ありがとうございました

2023/11/22

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投稿者：かーまさ

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アプリのアップデートはしましたか？
端末のメモリーにゆとりはありますか？
バージョンアップに伴いアプリの容量が増えているかもしれません？
記憶容量に空きが少ないとデータの取得に失敗する事もあります。
アプリのアップデート後なのでダウンロードした作品のデータの見直しがあるかもしれないのでネット環境が良い所で試してみるのも良いかもしれません。

2023/11/22

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投稿者：よしだ

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そういえば…。
私もアプリを開いた時に「コミックシーモアにデバイス内の画像へのアクセスを許可しますか」と出たので「許可」にして開きました。

ひょっとするとコレが何か関係あるのかもしれませんね。

2023/11/22

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投稿者： 2021

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私も、パスコードを入力しても一瞬画面が開くけど、すぐに画面下にフェードアウトしてしまいます。本棚アプリを更新しようとしてもパスコードを入力すると同じようになり、更新もできません。

この症状が出る前、一度画面に「コミックシーモアにデバイス内の画像へのアクセスを許可するか」のコマンドが出たのを「許可しない」でタップしたせいかなと思っていましたが…。

2023/11/22

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投稿者：よしだ

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はなはな様
本棚アプリを開かずにお返事してしまいましたので、あらためて開いてみましたがスムーズに開くことができました。

鳳仙様と同じく、新しいバージョンへのアップデートは自動更新されていましたので、何が原因なのでしょうか…。

2023/11/22

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投稿者： on

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ちなみに、新しいバージョンへのアップデートは
バックグラウンドで自動更新していました

2023/11/22

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投稿者： on

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バージョン確認をしようとしたらパスコードが入力できなかったので、1度上方へスワイプしてアプリを終了しました
その後もう一度アプリを起動したら普通にパスコードの入力ができ、閲覧できました

先ほど確認したらまたパスコードが入力できなくなっていましたが上記の対応でアプリは使えますが面倒くさいとおもっています
なにか対応があると良いのですが…

2023/11/22

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投稿者： (o_o)ひまわり

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AppleだとAPP Storeからアップデートできるのでは。
AndroidならGoogle play Store？

2023/11/22

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投稿者：はなはな

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よしだ様
おはようございます。
ありがとうございます
アップデートしようとしましたが、アプリを開くことができませんでした