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月額メニューのポイントに関して 追記
言い忘れてたことを思い出したので追記します。
追記したかったんですけど新しく投稿するしかないようですので……
こちらを質問した者です⬇
https://www.cmoa.jp/community/island/30647/
28日分は引かれています。購入時点で確認しました。
ですが、29日の10時辺りにその購入した月額メニューの金額が引かれたということを言い忘れていました。
29日に引かれた時に忘れる前にと思い解約してしまい
解約後に月額のポイントが翌月1日0時に入るということを知りました。
なのでポイントも貰えずただお金が引かれただけということになってしまうのでしょうか…
また追記があるかもしれません申し訳ないです…
投稿者： ちょこもなか
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投稿者： horikawa777
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追記は質問者も「質問に回答する」から行うことが出来ます。
既に回答されているとおり、
月額メニューは登録する度に課金されてポイントが入ります。
ただお金が引かれただけということにはなりません。
MYポイントの「ポイント獲得明細」をご確認ください。
【MYポイント】
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_point/
2024/03/01
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7件の回答
投稿者： ひこうき
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先ほどの回答でも貼りましたが
https://www.cmoa.jp/mypage/mytop/
このまま開くと獲得ポイント、購入履歴は今月分(3月)のみしか開きませんでしたね?♀️
MYポイントを開いて
→2024.2月分をタップ
→獲得明細をみるをタップ
＊ここで購入ポイントのところに
2/28コミックシーモア○○登録でポイント獲得:〇〇pt
と記載されてませんか？
そしてそのポイントの利用明細が同じように
＊本日(3/1)の作品購入が無ければ
MYポイントを開いて
→2024.2月分をタップ
→消費明細をみるをタップ
でご覧になれます。
消費した履歴もないのにptも獲得出来ていないようでしたらお問い合わせ案件だと思います。
https://www.cmoa.jp/inquiry/
解決されますように。
2024/03/01
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投稿者： おしんとちう
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購入履歴に記載された分だけ支払いが確定します
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_monthlymenuhistory/?joinleave_dt=202402
記載のとおりなら
2/28通常登録
2/29通常解約
としか記載されていないはずです
クレジットカードの利用即時通知が来ても1回なら1回分です
※デビットカード(本来は利用不可)の場合は2度引き落とされる場合があるようですが後日返金されます
2024/03/01
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投稿者： horikawa777
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先月の「購入履歴」に記載はありますでしょうか？
【購入履歴 2024年2月】
https://www.cmoa.jp/myinfo/myinfo_buyhistory/?settlement_dt_ym=202402
「月額コミックシーモア○○○○」の記載があるのに
MYポイントの「現在の所有ポイント」が 0pt のままでしたら、
何らかの不具合が発生したものと思われます。
↓からサポートセンターへ問い合わせてください。
【お問合せ】
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2024/03/01
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投稿者： ha_ha__
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他にアカウントはありませんでしょうか？
別のアカウントで月額メニューを購入すると
今のアカウントでは購入表示もされないです
クレジットカードで28日購入で即日引き落とし
ですか？
もしかしてデビットカード・プリペイドカード
などではないですか？
それですと二重に即日引き落としになります
https://www.cmoa.jp/faq/294/
お問い合わせは
https://www.cmoa.jp/inquiry/
4.ご利用料金・ポイントについて
4.身に覚えのない請求がきた
2024/03/01
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