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5件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2024/08/04
投稿者： ..
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私も解約ミスしたことあるので心中お察しいたします。
他の方がおっしゃる通り返金はありません。規約にある以上仕方ないです。
これがシーモアのルールだから仕方ないとはいえ、悔しいですよね。
解約を考えているときは既に飽きている時だし、でも忘れないように早めに解約するのももったいない気がするし、でもまた解約忘れたらどうしようとヤキモキして過ごすのも嫌だし。
せめて、解約してら即読めないのではなく、一般的な購読サイトのように解約しても代金を支払った期間いっぱいまで読めるようにしていただけたら利用満足度がかなり上がるのですが、難しいのかな。
2024/07/07
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投稿者： boo
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〜利用規約より〜
第21条の2 契約の成立および料金の不返還
1.本サービスにおけるお客様と当社の間の契約は、お客様が購入画面において、購入希望のコンテンツを選択のうえ、決済情報（ID、パスワード、クレジットカード番号等）を入力し、当社がこれに対し認証確認した時をもって成立したものとみなします。
2.前項において入力された決済情報は、決済手段毎の名義人ご本人が入力したものとみなします。
3.お客様は、第1項に定める契約成立後に、購入を取り消すことはできません。また、本サービスの利用において既に支払われたコンテンツおよびポイント等の購入代金は、返還されないものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
「本サービスの利用において既に支払われたコンテンツおよびポイント等の購入代金は、返還されないものとします。」とあります。
残念ながら読み放題を利用してもしていなくても、一度支払われたものは返還されません。
次の課金日の前日まで利用しましょう。そして今度は忘れずに解約してください。
ちなみに登録日はいつだったでしょうか？6月ですよね？
今月もやっていますが ( https://www.cmoa.jp/special/?page_id=yomifullcan_free#campaign )
6月も読み放題キャンペーンをやっていました。
キャンペーンのページをご覧になっていたら、翌月8日までの継続でポイントが返ってきますが…
『① キャンペーン期間中に、キャンペーンページをログイン状態でご覧になり、シーモア読み放題フルを初めて登録した方 (6月は継続もOKでした)
②翌月8日00:00時点で、シーモア読み放題フルを継続している方
※本キャンペーンはシーモア読み放題ライトは対象外となります。
■プレゼント内容
・1,480ポイントプレゼント 』
というキャンペーンです。
2024/07/05
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投稿者： calico
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こちら↓に記載されていますが、返金はされません。
https://www.cmoa.jp/faq/140/
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・次回課金日までの間に解約された場合でも、「読み放題1ヶ月分」の料金が発生します。
・月途中で解約した場合、日割りになりません。
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過去に読み放題の解約をし忘れてから、スマホのスケジュールに解約予定日をアラーム付きで設定するようにしてます😅
2024/07/05
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