気軽に質問・回答しよう！
4件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2024/10/21
投稿者： ＊…
ベストアンサー1596件
いいね！70293件
うどん様
おはようございます(ˊo̴̶̷̤ ᴗ o̴̶̷̤ˋ)
こちらをお試しになってみて下さい。
①ご利用端末の再起動
②キャッシュおよびCookieクリア
【キャッシュおよびCookieクリア方法】
https://www.cmoa.jp/faq/119/
もしくは本棚アプリをログアウトし、
本棚アプリをアンインストール、
再インストールされてみては如何でしょうか？
DLした作品は削除されますので、再DLが必要になります。
その他では、ご利用端末の初期化でしょうか。
的外れの回答でしたら、すみません💦
💠お問い合わせ💠
https://www.cmoa.jp/inquiry
早急に解決されますように…。
2024/09/21
通報する
投稿者： ha_ha__
ベストアンサー175件
いいね！13315件
こちらのスレは参考になりませんか？
https://www.cmoa.jp/community/island/31336/
解決出来ます様に・・
2024/09/21
通報する
投稿者： calico
ベストアンサー211件
いいね！15175件
ロボットチャットに質問しての回答です。
えっと…、本棚アプリからいったんログアウトはされたんですよね？
＊………＊………＊………＊………＊………＊………＊……＊
「AA-FIO0001」が表示され、本棚アプリで作品が読めない(Android)
---------------
「ダウンロード済み」より、該当の本を削除し、再度ダウンロードしてください。
それでもダメな場合、本棚アプリからログアウト（ダウンロードデータを削除）→再度本棚アプリにログインし、再度ダウンロードしなおしてください。
※解決しない場合は、お手数ですが問題が発生する作品名、巻数(1巻、2巻等)をこちらからお問い合わせください。
https://www.cmoa.jp/inquiry/
※お急ぎの場合はブラウザでご覧ください。
ブラウザのMY本棚はこちら
https://www.cmoa.jp/mypage/mypage_top/
2024/09/21
通報する