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5件の回答
投稿者：シーモア島システム
質問投稿から1ヶ月が経過したため、回答の受付を終了しました。
2025/02/06
投稿者： ha_ha__
ベストアンサー180件
いいね！13910件
Myポイントの繰り越しポイントは
1月1日時点で繰り越した金額です。
現在残っている金額は、トップページ
やこの島の左上のアカウント名横にある
数字（ポイント）です。
1日以降にお買い物してませんか？
その数字（ポイント）より購入金額が
下で、それでもポイントが使えないなら
問題が起きているかもしれませんので
お問い合わせしてみて下さい。
https://www.cmoa.jp/inquiry/
2025/01/07
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投稿者： boo
ベストアンサー312件
いいね！31702件
①保有ポイントが購入作品のポイント(値段)よりも多いのに使えないということでしょうか？
それとも
②作品を購入するにはポイントが足らないけれど、ポイントから使いたいということでしょうか？
もしも②の場合ならこちらをご覧ください。
「購入方法を選ぶ」
https://www.cmoa.jp/faq/28/
■クレジットカードなどを使って購入する
クレジットカードなどを使ってポイント以外の方法で購入する場合(ポイントを使って、不足分をクレジットカードなどでお支払いいただくこともできます)
この後説明画面が出てきます。
こういうことでなかったらスルーしてください。
2025/01/07
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投稿者： horikawa777
ベストアンサー355件
いいね！13917件
スマホをご利用の場合、
カートでPC版サイトに切り替えてみてください。
【ポイント以外での購入方法を教えてください】
https://www.cmoa.jp/community/island/34069/
2025/01/07
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