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6件の回答
投稿者： boo
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キャッシュおよびCookieクリア と共に、Cookieが有効になっているか確認してみてください。
ログイン状態が保持できない場合、Cookieが無効になっていることがあります。
キャッシュおよびCookieクリアの方法
https://www.cmoa.jp/faq/119/
2025/08/18
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投稿者： ＊…
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mana様
こんばんは。再訪失礼します。
ロボットチャットからの回答の続きです。
サイトにアクセスすると未ログイン状態となり、毎回ログインが必要になった（プライベートブラウズ・シークレットモードを使用）
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ブラウザのプライベートブラウズやシークレットモードを使用すると、ページを閲覧した履歴やCookie(クッキー)がブラウザ上に残らず、ログインした情報が正しく記憶されないためログインが度々必要になる場合があります。
プライベートブラウズやシークレットモードを無効にした状態でご利用ください。
＜プライベートブラウズ・シークレットモードの確認方法＞
■Safariの場合(iOS)
1．Safariを起動
2．画面左下の「プライベート」の表示を確認
※プライベートブラウズが有効になっている場合は、「プライベート」欄の背景が白色で表示されます。
3．有効になっている場合は、「プライベート」をタップ
4．設定完了
※「プライベート」欄の背景色が消えた状態に変わります
■Chromeの場合(iOS・Android)
1．Chromeを起動
2．表示されている背景色を確認
※背景色が黒色で表示されている状態はシークレットモードです
3．右上にあるURL右横のタブ切り替えボタン(四角のアイコン)をタップ
4．開いているタブの右上にある「×」をタップしてシークレットモードで開いているタブを全て閉じる
5．新しいタブを開いてご利用ください。
※シークレットモードのタブを全て削除すると背景色が白色に変わります。
解決されない場合は、お問い合わせをなさってください。
◇お問い合わせ◇
https://www.cmoa.jp/inquiry/?service_type=5&from=cb#inquery_form
2025/08/18
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投稿者： ＊…
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mana様
こんばんは🌙.*·̩͙
ロボットチャットからの回答を載せておきますね。
サイトにアクセスすると未ログイン状態となり、毎回ログインが必要になった(iOS)
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ご利用のブラウザのキャッシュ、Cookie情報が正しく保存されていない可能性があります。
以下の手順をお試しください。
◆キャッシュ・Cookieクリア
＜Safariの場合＞
設定⇒Safari⇒履歴とWebサイトデータを消去
＜Chromeをご利用の場合＞
1.Chrome メニュー > [設定] の順に選択
2.[プライバシー] を選択
3.[キャッシュを消去]、[Cookie/サイトデータの消去]を選択
4.[消去] を選択
【注意事項】
「Cookie」を消去されることにより、他サイトでも自動ログインとなっている「パスワード情報」が削除されます。
2025/08/18
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投稿者： horikawa777
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ブラウザのプライベートブラウズやシークレットモードが有効になっていませんか？
【毎回ログインが必要になる】
https://www.cmoa.jp/faq/224/
2025/08/18
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投稿者： うんち
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こんばんは
私もまれにあるのですが…
端末のOSとGoogleChrome等ブラウザアプリのアップデートが不一致してると、しばしば起きます
なので、本当は推奨されませんが裏ワザというか、ズボラ技としては
ブラウザアプリのアップデートを限界ギリギリまでしない！です
当分、ログイン要求されると思いますが、端末等のシステムが追いつけば落ち着くと思います
なので、今後の似たような事態への(ズボラ)対策です
Googleplayストア→アプリGoogleChrome→右上の【┇】マーク→自動更新の有効性化
のチェックを外す
似たようなケースと申しましたが
私は他サイトでのログインができなくなってしまったため、仕方なくアプデを保留にしています😅
全く同じケースかはわからないのですが、参考になれば幸いです
2025/08/18
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