とんとんさま
この場をお借りして失礼いたします?‍♀️

＞ぴぴびさま
やはり気になりましたよね?☺️ 先程確認したところ 新しく作られていた作者リンクが無くなり↓、既存の作者ページで新刊が表示されるようになりました！ シーモアさん対応早いです✨

ぴぴぴさまも仰るように、新刊発売時は既刊セールを含めてランキング掲載など沢山の方々へ届く機会でもあり、先生方や出版社、ひいてはシーモアの売上や今後のセール・キャンペーンにも関わってくると思いますので、お忙しい中の素早い対応に感謝です✨
（該当レーベルでは無いですが、新刊発売時のシーモアランキング入りで次巻時にキャンペーンページを作っていただいた先生のお話を伺い、新刊を生み出す先生方にとっても大事な機会だとしみじみ思います?）

2026/06/20

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とんとん様　はじめまして！
知っている例ですと、作者さんが改名し販売ページが分かれた例を知っています
作品名は同じでしたので、作品名から検索するとどちらでも作品が出ていた…というケースに経験があります
ほぼ同じ名前でしたので、なぜ変えられたかはわからず謎のままです
お役に立てましたら幸いです！

2026/06/19

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＞とんとん様
失礼しますm(_ _)m

?うさ様
(/ω・＼)ﾁﾗｯ
問い合わせ内容、同じです?気になってすぐサポート連絡してしまいました。
修整作業助かりますね?
新刊配信は関連作品や既刊を手に取る商機なので
先生のためにも早めに改修が終わりますように?

2026/06/19

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とんとんさま、お邪魔いたします。
既に皆さまがご説明されている販売終了や不具合以外で、同作者でも別URLで登録されていて出て来ない場合もありましたのでその例を…（ぴぴぴさまと同じ件かもしれません?）

6月17日発売新刊
ビーインヒートラブシック 【電子限定特典】／Ｕ
https://www.cmoa.jp/title/365468/

Ｕ先生の作者名をクリックすると、当時1作品しか出ませんでした。
https://www.cmoa.jp/search/author/77391/

アルファベットの作者名を全角と半角で別々に登録されていたようで、問い合わせしたところ調査中とのことでした。
現在新刊ページは修正されており、作者名をクリックすると、元々あるこちらの作者のページに紐付けされております。
https://www.cmoa.jp/search/author/98641/

ただ、元々ある作者のページ↑で「新着順」にすると、残念ながら新刊『ビーインヒートラブシック』は表示されません(17件表示)。既刊↓の作家名をクリックしても新刊は紐付けされておりませんので、併せて修正中だと思います。
https://www.cmoa.jp/title/335603/

作品・作者名の全角半角の記載がバラバラで複数ページに跨っていたり、同姓同名で別作者のものが同じ作家ページ(少女漫画作家さんの新刊通知で際どいエロ写真集が出てびっくりしました?)になっているなど、巻数表記も含めてシーモアさんでデータ入力の際のフォーマットや基準を統一・見直して欲しいです?

既に解決されていると良いのですが、難しい場合はお問い合わせをオススメします。

〇問い合わせ
https://www.cmoa.jp/inquiry/?btn=form#inquery_form
＊【お問い合わせ内容】は 「5.作品の閲覧について」→「5.作品に不備があった」や「8.その他」など該当設問を選択

2026/06/19

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お邪魔いたします…

以前、安斎かりん先生の作家作品一覧ページに1件しか表示されず…その不具合ページのURLを添付して問い合わせしたことがあります。

結局、返信が来る前に直ったので
問い合わせ直後に届く『解決報告フォーム』に解決した旨を送りましたが、行き違いになり
⬇
現在は正常に作家作品一覧を確認できる状態かと存じますが、解決されたかどうか
もし現在もお困りの場合は、再度お調べ致しますので、作品ページから作家名をタップ後の表示される作家作品一覧画面のスクリーンショットを添付のうえ、当メールにご返信いただけるか

という丁寧なお返事が届きました。
最初の問い合わせでURL貼れなくても、作家名を伝えるだけでシーモア側がお調べしてくださると思います。

?お問い合わせ
https://www.cmoa.jp/inquiry/?btn=form#inquery_form
メアド記入後、お問合せ内容は『5.作品の閲覧について』を選択し、一番下の『内容』の欄に問い合わせ内容を30文字以上で入力して『次へ』を押下し、確認後『お問合わせを送信』押下。

無事ご解決されますように…

2026/06/19

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とんとん様
お邪魔します(❀ᴗ͈ˬᴗ͈)"

検索は先頭一致の要素が強くて､少しでも表記が違うと上手くヒットしてくれません。ひらがなで打つとヒットし易いです。
同一作家としてシステムの認識が遅れる場合も稀にあるようです。

◆詳細検索で『作家名』を入力して検索が出来ます。
https://www.cmoa.jp/search/

◆もし販売終了だとしたらこちらに明記されます。
【販売終了に関する重要なお知らせ】
https://www.cmoa.jp/content/info/20260403/
DL期限が無期限なら販売終了後もお読みになれます。
但し、販売終了作品は検索バーにはあがりませんので、ご購入済みでしたら、ブラウザ画面の右上MY本棚から検索してみてください。
https://www.cmoa.jp/mypage/mypage_top/

◆購入履歴もしくは、判明している作品で改めて検索して作品ページに飛んでから『作家名』をタップすると全作品が表示されます。
Googleなど外部サイトで作家様の別作品のタイトルを割り出せたら、その作品名で検索するという方法もあります。

それでも表記されない場合や、ご不明な点などございましたらサポートセンターへのお問合せをおすすめします。
【お問合せ】
https://www.cmoa.jp/inquiry/

2026/06/19

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こんばんはです。

購入済の作品が検索で出てきてないのは、販売終了しているからの可能性があります。
シーモア全体での検索ではなく、MY本棚にある『本棚内の作品から探す』にて作者名での検索ではいかがでしょうか？

因みに、今回の事とは関係ないかも知れませんが、過去に作者名の漢字違いで同じ作家さんと関知されていなかった事がありました。
現在は直ってますが、そういう事もあるんだな〜と思いました。

2026/06/19

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とんとん様
こんばんは。

先日出た新刊で同じような事がありました。
何冊も配信しているハズなのに作家名紐付けが無かったため
サポートセンターに問い合わせしました。

現在、調査している旨のレスを頂いているので待機中です?

気になることがありましたら、お問い合わせお勧めします?

2026/06/18

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