＊…様
早々に回答ありがとうございます。今使用している端末は4年経過してます。スペック、容量は問題ないように思うのですが、不要アプリを削除し、再度本棚アプリをインストールしてみました。
しかし、立ち上げた途端に落ちるを繰り返しています。ほかのアプリで同様の現象は見られないので、問い合わせしてみます⋯

2026/07/14

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のな様
おはようございます。

ご不安な状況ですね…。
これはシーモアさんのアプリだけでしょうか？
他のアプリでは起こっていませんか？

これまでそのような事に遭遇していませんので、原因を含めお調べをしてみました。

①「本棚アプリを起動する際、他のアプリも起動中ではありませんか？」
もし複数のアプリを起動させていましたら、バックグラウンドアプリを終了、もしくは通信をOFFになさってください。
バックグラウンドで実行しているアプリが多いとその分CPUに負荷が掛かってしまう為、必ずアプリは終了させるようにしましょう。
バッテリーやデータ利用量も節約できます。
アプリのバックグラウンド更新は、
「設定」アプリ＞「一般」＞「アプリのバックグラウンド更新」

その他には…
②「古い機種をご利用されていませんか？」
特に古い機種を使用していると、スペックが足りずアプリが強制終了してしまうことがあります。
特定のアプリだけでなく、ほとんどのアプリで突然強制終了する場合はこのスペック不足が原因になっている可能性が高いようです。

③「ストレージの空き容量が足りない」
容量の大きいスマホゲームを多くインストールしていたり、
写真や動画をよく撮っている場合は空き容量不足が考えられます。
スマホの保存データが多すぎると常にメモリが圧迫された状態になってしまい、スマホが正常な処理をできなくなってしまいます。
不要なものが有りましたら、削除なさってください。

的外れの回答でしたら、すみません。
解決されない場合は、↓こちらからお問い合わせをなさってください。
https://www.cmoa.jp/inquiry/?btn=form#inquery_form
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早急に解決されますように…。

2026/07/14

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