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投稿者： Cotswolds
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れい様
おはようございます。お邪魔します。
機種変更は何かとご心配なことが多いですよね…?
私も昨年の秋にiPhone→iPhoneへの機種変更&キャリア変更をしましたので、お気持ち分かります。
Android→iPhoneへご変更をされても、今お使いになられているID、パスワードで、ご利用出来ると思うのですが…。
【シーモアヘルプ スマホの機種変更をしたい】
https://www.cmoa.jp/faq/171/
ショップ店員さんからのお話は、具体的に何がどう駄目なのでしょうね。
その店員さんにもう一度詳しくお聞きになられて、
その内容をサポーターセンタ様へお問い合わせをされるのが一番確実だと思います?
もし以前に何か不安要素が有ったとしても、
今現在はクリアされているかも知れませんしね。
いつの情報かにもよると思います。
ただアプリは改めてインストールが必要です。
私の時はアプリは引き継がれましたが、プッシュ通知が届かなくなりました。
どちらにしても、機種変更される際は、ご利用状況によっては
お手続きが必要になる場合がありますので、
事前にサポートセンター様へお問い合わせをされることをお薦めします。
それから機種変更の際、今お使いのAndroidがお手元から離れる場合は、利用端末の解除が必要です。
アプリからログアウトをされると、利用端末解除になります。
【シーモアヘルプ 利用端末を解除したい】
https://www.cmoa.jp/faq/64/
【シーモアヘルプ 複数の端末で読むには？』
https://www.cmoa.jp/faq/62/
少しでもご参考になれば幸いです(*^^*)❀
2023/04/05
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6件の回答
投稿者： かーまさ
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シーモアIDであるメールアドレスとパスワードさえ問題なければWEBサイトは問題ありません。
使用端末は5台迄登録できます（端末でログインしたら自動で登録されます。
5台以上になるなら前もって登録端末の削除をしてください。
アプリは、それぞれの端末にデータをダウンロードするので一からやり直しになります。
ヘルプより
https://www.cmoa.jp/faq/171/
こちらを参考にしてください。
2023/04/05
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投稿者： ミラ
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数年前のことなので記憶は曖昧ですが私の場合、
パソコンで購入したこともあれば、iPhoneで購入したこともあったと思います。
IDとパスワードは同じです。
パソコンとiPhoneは新しい物に変えましたが、無事に今まで購入した作品を閲覧出来ています。
Androidは使ったことがないです。
「コミックシーモア」で配信中の電子書籍はIDとパスワードを入力すれば、機種変後もWebサイトから閲覧可能だと思います。
なお、スマホ版で配信されている「話読み」と呼ばれるコマ送り形式の電子書籍はパソコンからだと閲覧も購入も出来ません。
販売ページが表示されないので、取り扱っていないのかと勘違いしそうです。
2023/04/05
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投稿者： boo
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https://www.cmoa.jp/faq/171/
こちらが参考になるかと思いますが…
機種変更してもブラウザの方でなら、今お使いのID、パスワードでログインできますので、今まで通り読めると思います。
アプリの方はインストールし直すことになるので、そちらの方が引き継いで読めないということではないでしょうか。
私はスマホはAndroid、タブレットはiPadですが、同じIDでログインでき同じように読めます。
2023/04/05
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投稿者： はぴ
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れい様、お邪魔します。
そんなことは無いと思いますが、機種変には少し手間かかるそうですね?
以前のスレを見つけましたので、ご参考になればと思います?
https://www.cmoa.jp/community/island/20487/
ヘルプ↓
https://www.cmoa.jp/faq/171/
2023/04/05
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投稿者： ___en___
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不安ですよね?
まずはこちらをご確認ください！
https://www.cmoa.jp/faq/171/
キャリアの変更、機種の変更、などなど、
問題なく読めると思いますよ〜。
とは言え、私自身はiPhoneからiPhoneへの
機種変更しかした事が無いので、
公式案内をご確認＆詳しい島の方々のアドバイスを
お待ちください?
無事に解決出来ますように！
2023/04/05
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