小説・実用書

法人顧客が購買を決める40の「価値要素」

ジャック・フックススコット・サンデルビクラム・シャンカー

（3.7）投稿数3件

レビューを書く

500pt/550円(税込)

会員登録限定70%OFFクーポンで
お得に読める！

会員登録して
70%OFFで購入

お気に入りに追加

この作品の1巻へ

配信中の最新刊へ

小説・実用書

ランキング

最初の巻を見る

新刊自動購入

作品内容

Ｂ２Ｂの製品やサービスのコモディティ化が進んだことで、顧客は購入の際に、価格や仕様などの合理的要素のみならず、「買い手の評判を高めるか」「不安を減らすか」などの感情的要素も、重視するようになった。そのため、サプライヤーには顧客の多様な優先事項を理解し、それに合わせた価値提案が求められている。筆者たちは、数多くの定量的、定性的な研究を分析し、買い手にとっての最重要事項は何なのかを考察し、４０の基本的な「価値要素」を特定した。本書では、この価値要素の分析を使って、提供する製品やサービスを改善するための、５つのステップを中心に論じていく。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2018年9月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

作品情報をもっと見る

ビジネス・経済

ビジネス・政治

自己啓発

詳細

簡単

1巻から｜最新刊から

作品ラインナップ　

会員登録して全巻購入

作品情報

ジャンル

：小説・実用書

ビジネス・政治 > ビジネス・経済 > 自己啓発

出版社

：ダイヤモンド社

雑誌・レーベル

： DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

シリーズ

： DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文シリーズ

DL期限

：無期限

配信開始日

： 2019年3月30日

ファイルサイズ

： 17.6MB

対応ビューア

：ブラウザビューア

作品をシェアする

：

レビュー

DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文のレビュー

平均評価：3.7 3件のレビューをみる

レビューを書く

レビュー投稿で最大1000pt!

高評価レビュー

スノーマシロさん

(女性/40代) 総レビュー数：15件

ピアサポート

ネタバレ

このレビューはネタバレを含みます▼ ピアサポートについての論文を読みました。
同じ立場の人達が、共通のルールのもとで、気持ちや考えをありのままに話せる場を、まとめるリーダー役の方。

どんなことにもこの集まりの考えは、応用できるし、他の人の意見を聞くことで自分の考えにも変化が起こると思いました。

困っていたり、社会的に弱い立場の人だけでなく、一般社会で普通に生活を送っている方にもおすすめです。

私自身、集まりに参加した経験があるため、改めて考えさせられました。