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リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれます。リッツ・カールトン日本支社総支配人を務めた高野登氏が、そんな仕事や会話のコツを、物語のような事例とともに紹介。その事例も心打たれるものが多く、お客様と、あるいは部下や上司と信頼を築きたい、プロとして頼られる存在になりたいと思っている方にお勧めの１冊です。あなたも、一生続く信頼の物語を作りませんか。
9784534050465
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1位
元戦闘用奴隷ですが、助けてくれた竜人は番だそうです。
2位
さようなら王子様、どうか私のことは忘れてください
3位
公爵家の長女でした
4位
憧れの作家は人間じゃありませんでした
5位
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20位
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