新入社員の方々向けビジネスマナー集。
問題を解いて、マナーの確認や理解を深められるのが特徴です。
■問題例：
Ｑ１「弊社と当社、御社と貴社の使い分けについて、適切な説明はどれですか。」
Ｑ２「自社の部長のところに得意先の社員が挨拶に来ました。どのように紹介しますか。」
Ｑ３「クレーム電話への対応として不適切なものはどれですか。」
Ｑ４「パスワード付き添付ファイルのパスワード送信について、適切なものはどれですか。」
Ｑ５「名刺を受取りましたが、相手の名前の読み方がわかりません。どのように対処するのが適切ですか。」
■目次：
基本編（１０問）
会社生活編（３８問）
電話対応編（２８問）
メール対応編（２１問）
打合せ編（２０問）
その他編（６問）
全１２３問収録
新入社員でビジネスマナーに戸惑っている方や、これから新社会人になられる方のお役立ちになれば幸いです。
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