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世界12言語・150万部突破の超人気コミュニケーション・トレーナー『ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術』著者の最新刊！ 今日もイラッとさせられていませんか？ 腹を立てることなく、けんかもせずに、 うまくやっていくコツを伝授します。世間には「やっかいな人」がたくさんいます。ほら吹き、話の長い人、すぐにキレる人、愚痴っぽい人、やる気のない人、優柔不断な人……などなど。彼らの行動パターンに巻き込まれると、私たちは身動きがとれなくなります。本書のテーマは、傷つかずに、この不愉快な状況から逃れる方法です。けんかもせず、相手の言うなりにもならずに、穏やかに接することは、むろん可能なのです。そうすればストレスもなくなり、リラックスできるだけでなく、相手もそのために自分を変えなくても済むのです。さらに、自分が「やっかいな人」になったときのアドバイスも。
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