ERR_MNG
漫画(まんが)・電子書籍ならコミックシーモア!
コミックシーモアをご利用の際はWebブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。
→設定方法はこちら
コミックシーモアをご利用の際はWebブラウザの設定でCookieを有効にしてください。
シーモアを楽しもう!
総合ランキング
もっと見る
全書籍から探す
1,090pt/1,199円(税込)
会員登録限定70%OFFクーポンで お得に読める!
会員登録して70%OFFで購入
お気に入りに追加
小説・実用書
ランキング
最新刊を見る
新刊自動購入
飛行機の中で、泣いている赤ちゃんを連れたお母さんと、「うるさい」と怒っているビジネスマン。もし、あなたがキャビンアテンダント(CA)で、この二人を目の前にしたら、どう言って、その場をおさめるでしょうか?ANAには、VIP担当者だけに代々伝わる、言いにくいことを言わずに、相手に気持ちよく動いてもらうための「秘伝の伝え方」があります。著者は、CAの管理職としてTOP VIP部門の責任者を務め、人財育成部門で、年間500人の新人CA、5000人の現役CAの教育を担当してきた、CA界のトップ、加藤アカネさん。普通の人は、正論を言って、相手を動かす。うまい人は、それとなく伝え、動かす。超一流は、伝えずに動かし、しかもこちらを好きになってもらう。ANAのVIP担当に代々伝わる魔法を、あなたもどうぞ、お使いください。*目次より●長い話を不快にさせず終わらせる●騒ぐ人を、注意しないで静かにさせる●責任をとりたくない上司を、説得せずにその気にさせる●上司Aと上司B、どちらも立てて思いどおりに動かす●多数派と少数派、どちらにもファンになってもらう●お客さまAとお客さまB、どちらも立ててまるくおさめる●先約をしている人に「べつの約束が入ってしまった」と 角を立てずに断る
9784763135452
この作品はまだレビューがありません。
レビュー投稿で最大1000pt!
1位
変な絵
2位
わたしの幸せな結婚
3位
八咫烏シリーズ
4位
拝啓見知らぬ旦那様、離婚していただきます
5位
准教授・高槻彰良の推察
6位
悪役令嬢の兄の憂鬱
7位
レーエンデ国物語
8位
結界師の一輪華
9位
ワイルドビースト
10位
変な家2 ~11の間取り図~
11位
俺、つしま
12位
ゼノブレイド3 オフィシャルアートワークス アイオニオン・モーメント
13位
夜行堂奇譚
14位
変な家 文庫版
15位
崎義一の優雅なる生活
16位
私が見た未来 完全版
17位
百器徒然袋 風【電子百鬼夜行】
18位
意地悪な母と姉に売られた私。何故か若頭に溺愛されてます
19位
コミック昭和史
20位
漫画版 徳川家康
悪女(と誤解される私)が腹黒王太子様の愛され妃になりそうです!?
元夫から「ロミオメール」が届いた件について
【単話版】ゾンビのあふれた世界で俺だけが襲われない(フルカラー)
包帯ごっこ【単話】
花秘める君のメテオール
【単話】拝啓見知らぬ旦那様、離婚していただきます
やり直し新卒は今度こそキミを救いたい!?(フルカラー)
嘘とセフレ
奉公物語~僕のお嬢様~【タテヨミ】
秘密の授業
パンティーノート ~下着で交わる秘密ごと~(フルカラー)
パラダイス・プール
ふつつかな悪女ではございますが ~雛宮蝶鼠とりかえ伝~ 連載版
不倫暴露パーティ
noicomi鬼の花嫁
どうせ捨てられるのなら、最後に好きにさせていただきます 【連載版】
ヤンデレ魔法使いは石像の乙女しか愛せない 魔女は愛弟子の熱い口づけでとける 【短編】
瓜を破る【単話版】
未満。だけど愛して、愛して、愛しつくす
レンタル・マーダー~復讐のプロ、お貸しします~
小説・実用書 > 小説・実用書
小説・実用書 > 加藤アカネ
小説・実用書 > サンマーク出版