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●組織変革に必要なのは「犯人探し」でなく、「組織メカニズムを正す」こと組織変革の大前提は、「誰も悪くない」であり、組織課題に戦犯はいないのである。組織課題の原因は「人」や「集団」ではなく、その組織メカニズムによる認知の歪みである。見方を変えると、被害者だと思っていた人が実は加害者だったり、加害者だと思っていた人が実は被害者だったりする。実際は社内に敵は居ないのだが、意識の中で「組織」という名のモンスターは勝手に自己増殖されていく。モンスター化した組織を正常化する唯一の方法は、組織のメカニズムを正していくことである。本書は「組織変革の成功率は、理論でなく症例数に比例する」という考え方に基づいて、モンスター組織化してしまった8社のリアルケースを通じて、日本企業が陥りがちな組織課題について疑似体験をできるようにまとめている。前半の4ケースは成長企業、後半4ケースは成熟企業が経験する組織変革の落とし穴について、具体的に紹介されている。
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