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あなたがもし、「マネジメント」を複雑で難しいものだと感じているとしたら、そもそもそこにどんな基本項目があるのかすら、教えてもらっていないからです。本書では、その「ＡＢＣ（つまりイロハ）」から理解できるように、マネジメントの秘訣をエピソードに分解して、一つずつ身に付けられるようにしています。マネジメントをはじめとしたよりよい「課長＝マネジャー」となるための心得を、「行動科学マネジメント」の考え方をベースに、２分間で読み切れる単話形式でまとめています。それまでいわゆる平社員だった人が、あるときから課長やマネジャーという肩書を与えられると、いきなりマネジメントという未知の仕事をしなくてはならなくなります。しかも、そのやり方について誰も教えてはくれません。私はセミナーなどを通じて、そうした状況に戸惑っている多くの人たちと接する機会がありますが、彼らの悩みは深刻です。あなたがマネジメントをうまくこなしていくために必要なのは、部下の内面を推し量って右往左往することではありません。部下に「いい行動」を繰り返してもらえばいいのです。そのためには、部下に「いい結果」を手にしてもらう必要があるのですが、ではどうすればいいのか――。その具体的方法についても、本書を読むことで理解できることと思います。最初から通してではなく、興味のある項目から読んでもらっても大丈夫。気になった項目については、繰り返し読んで心に刻んでいただけたら幸いです。
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