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マスターカードの認知度を世界的に高め、「選ばれるカード会社」となった背景には、「独自のマーケティング戦略」があった。世界のビジネススクールで学ばれている「プライスレス」手法、日本初公開！ 本書のタイトル「Quantum（クオンタム）」とは二つの意味をもっている。（1）過去のモデルから将来の現実は説明できない。（2）マーケティングのスピード、スケール、インパクトがこれまでにないほど大きい。「企業名が分かる」「ロゴを思い出せる」「ＣＭソングが歌える」……それは「脳」がブランドを忘れられないから！マスターカードは「五感」に訴えかけて、世界的ブランドになった。・ロゴからブランド名を削除・自社でメロディーをつくり３種類の長さで活用 ・オリジナル味のマカロンを作成・博物館に野球場、様々な場所のテーブルで食事を提供・アルバムを出し、ストリーミングサービスで配信◆「想像」や「当てずっぽう」のマーケティングはもう効かない！新しい時代のマーケティングの特徴として本書には以下が出てくる。→ロイヤルティの概念が完全に変質する。→広告が劇的に変わる。→エージェンシーは大きく様変わりする。→マーケティングは細分化される。→パーパスがマーケティングにとって不可欠な要素となる。→倫理と価値観に対する注目が著しく高まる。→危機的な事象が頻発し、リスクマネジメントが重要な意味をもつ。
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