■「嫌いなヤツともうまくやる技術」
社会人には、誰とでもうまくコミュニケーションできる能力が必要とされるのです。
■新入社員から中堅、ベテランまで！
「話し方」「人間関係の作り方」「セールス」「プレゼン」「クレーム対応」「心理学」
「ＮＬＰ」「ビジネス文書」「メール」…など、
ビジネスにおけるコミュニケーションの基本が この１冊で学べます！
著者は、
「10年連続セミナーNO.1講師」（※SMBCコンサルティング調べ）であり、
ビジネスにおけるコミュニケーションの権威であり、
累計50万部突破の「できる人」シリーズの著者でもある
箱田忠昭氏です。
■ビジネスで結果を出す人の「たった２つの特徴」とは？
実は、ビジネスで結果を出す人には、２つの特徴があります。
・基本的なビジネスルールができている
・聞き上手である
たったこれだけです！
ビジネスなので、基本的なルールを抑えることは大切です。
そして、もうひとつ重要なのは「聞き上手」であることです。
「人の話を聞くことにより、人生の80％は成功する」
これはアメリカの有名な人間関係の研究家、デール・カーネギーの言葉です。
人間は基本的に自分のことを話したがりますから、人の話を聞く人は、とにかく好かれます。
そして、好かれる人こそ、ビジネスで結果を出せるのです！
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