カドを立てずに言いたいことを言う方法

平原由美

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作品内容

上司にも、お客様にも、先輩にも……。
我慢も遠慮もせずに、言いたいことを伝える方法とは？

カンカンに怒った上司に自分の言い分を聞いてもらえない。
さぼりぎみの同僚にきちんと働いてほしい。
先輩の言い間違いが気になってしまう。
頑固な年上部下が指示を聞かない。
取引先に無理なことを頼まれた。

……このようなとき、あなたならどうしますか？
我慢して、気持ちを飲み込んでしまう？
遠慮して、相手の意見ばかり聞いてしまう？
それともつい強く言いすぎて、その後気まずい思いをしてしまう？

実は、我慢も遠慮もせずに、そしてカドを立てずに言いたいことを言う方法があるのです！
本書では、「交渉のプロ」である著者が働く女性を対象とし、職場や仕事でのシチュエーションに特化して、その方法を説明していきます。
明日からすぐに使えるフレーズが満載の一冊です。

＊目次より

◎きちんと話を聞いて！　カンカンに怒った上司に言い分を聞いてもらえないとき
◎休みたい！　なかなか使えない有給休暇を今度こそまとめてとりたいとき
◎もっとこんな仕事がしたい！　自分の好きなこと、得意なことを上司に理解してもらいたいとき
◎さっさとやってね！　さぼりぎみの同僚にもっとテキパキ働いてほしいとき
◎手伝ってね！　掃除やお茶くみ、皆でやる仕事にもっと協力してほしいとき
◎どうしても気になる！　先輩の間違いを失礼のないように指摘したいとき
◎分かっています！　親切すぎる先輩の余計なお世話がうっとうしいとき
◎言うことを聞いて！　頑固な年上部下が指示を聞かないとき
◎そこを何とか！　無理なことを頼みたいとき
◎お願いします！　非協力的な相手にもっと協力してもらいたいとき