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リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語

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リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語(1巻配信中)

作品内容

リッツ・カールトンで生まれる「信頼」の物語は、たった一言、ほんの少しの手間から生まれます。
リッツ・カールトン日本支社総支配人を務めた高野登氏が、そんな仕事や会話のコツを、物語のような事例とともに紹介。その事例も心打たれるものが多く、お客様と、あるいは部下や上司と信頼を築きたい、プロとして頼られる存在になりたいと思っている方にお勧めの1冊です。あなたも、一生続く信頼の物語を作りませんか。

作品ラインナップ  1巻まで配信中!

レビュー

リッツ・カールトン たった一言からはじまる「信頼」の物語のレビュー

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