ERR_MNG
漫画（まんが）・電子書籍ならコミックシーモア！
コミックシーモアをご利用の際はWebブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。
→(参考)ブラウザでJavaScriptを許可する ※外部サイトへ遷移します
セーフサーチ？
シーモアを楽しもう!
総合ランキング
もっと見る
全書籍から探す
1,090pt/1,199円(税込)
会員登録限定70%OFFクーポンで327pt/359円(税込)
会員登録して70%OFFで購入
お気に入りに追加
小説・実用書
ランキング
最新刊を見る
新刊自動購入
飛行機の中で、泣いている赤ちゃんを連れたお母さんと、「うるさい」と怒っているビジネスマン。もし、あなたがキャビンアテンダント（ＣＡ）で、この二人を目の前にしたら、どう言って、その場をおさめるでしょうか？ＡＮＡには、ＶＩＰ担当者だけに代々伝わる、言いにくいことを言わずに、相手に気持ちよく動いてもらうための「秘伝の伝え方」があります。著者は、ＣＡの管理職としてＴＯＰ ＶＩＰ部門の責任者を務め、人財育成部門で、年間５００人の新人ＣＡ、５０００人の現役ＣＡの教育を担当してきた、ＣＡ界のトップ、加藤アカネさん。普通の人は、正論を言って、相手を動かす。うまい人は、それとなく伝え、動かす。超一流は、伝えずに動かし、しかもこちらを好きになってもらう。ＡＮＡのＶＩＰ担当に代々伝わる魔法を、あなたもどうぞ、お使いください。＊目次より●長い話を不快にさせず終わらせる●騒ぐ人を、注意しないで静かにさせる●責任をとりたくない上司を、説得せずにその気にさせる●上司Ａと上司Ｂ、どちらも立てて思いどおりに動かす●多数派と少数派、どちらにもファンになってもらう●お客さまＡとお客さまＢ、どちらも立ててまるくおさめる●先約をしている人に「べつの約束が入ってしまった」と 角を立てずに断る
9784763135452
レビュー募集中！
レビュー投稿で最大1000pt!
1位
NO．6［ナンバーシックス］再会
2位
公爵家の長女でした
3位
さようなら王子様、どうか私のことは忘れてください
4位
ダクダデイラ
5位
元戦闘用奴隷ですが、助けてくれた竜人は番だそうです。
6位
龍の贄嫁
7位
わたしの幸せな結婚
8位
総長さま、溺愛中につき。
9位
虚空教典
10位
恋とはどんなものかしら
11位
メロとタビ
12位
すしらーめん りく 1st写真集 さいごのふたり
13位
かくりよの宿飯
14位
変な地図
15位
憧れの作家は人間じゃありませんでした
16位
「館シリーズ」14冊合本版
17位
「憧れの作家は人間じゃありませんでした」合本版
18位
イン・ザ・メガチャーチ
19位
NO．6〔ナンバーシックス〕全9冊合本版
20位
魔法律学校の麗人執事
小説・実用書 > 小説・実用書
小説・実用書 > 加藤アカネ
小説・実用書 > サンマーク出版
ERR_MNG
