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私は交渉の専門家であり、またバリトン歌手でもある立場から、交渉における声の出し方に関心を持ち、「戦略発声法研究所」を起ち上げてビジネスにおける発声ノウハウを研究してきました。本書はそのノウハウを実践向けに紹介した、初めての本です。あらゆる場面における声の活用法から、そのトレーニング法まで、余すところなく紹介しましたので、必ずやあなたの役に立つものと自負しています。ぜひ、ご活用ください。顧客との折衝、アポ取り、クロージング、クレーム処理、上司への提言、部下をほめる・叱る……あらゆる場面における声の活用法から、トレーニング法までを解説。■目次●第1章 声を鍛えれば、仕事も人間関係も、うまくいく!・01 状況によって変わる声、結果を出す声・02 話し方教室のヴォイス・トレーニングは、仕事の役に立たない・03 戦略発声法によって、仕事の成果は確実に変わる・04 交渉と「声の力」の大きな関係・05“いい声”を妨げる、三つの壁を克服する・06 声の高低で行動パターンは識別できる・07 状況に応じて声は「三つ」に変化する・08 声の「グー・チョキ・パー」をマスターしよう・09「伝える力」も「動かす力」も、「声の力」でアップする・10 声を鍛えると、脳も身体も強くなる●第2章 声を、どう出すか――仕事のケース例、戦略発声法・01“あなたの声”について、まず確信してもらいたいこと・02“いい声”の基本は「カヴァード・ヴォイス」・03「カヴァード・ヴォイス」を実際に出してみる・04 古舘伊知郎さんの声を手本にしてみる・05「イ」の母音と「エ」の母音の使い方に注意!・06 顧客に営業する場面――四段階の声を使い分ける●第3章 実践・「声の力」をつける13のトレーニング●第4章 声を、どう読むか――ここを聴き分ければ正しい対処ができる●第5章「声の力」を高めるために、知っておきたい基礎知識■著者 谷川 須佐雄1948年石川県生まれ。武蔵大学卒業後、大手生命保険会社に勤務。88年、戦略発声法研究所を創設、ヴォイス・アナリスト、交渉コンサルタントとして活動を開始。以後、新しい時代の人間関係論を追求している。美術コレクター、バリトン歌手の側面も持ち、講演、コンサルタント、執筆、テレビ・ラジオなど活動の分野は幅広い。プロメッサ交渉研究所代表、日本交渉学会理事、武蔵野大学講師
9784860630966
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