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失礼にならないお願いと相談、相手の心に響く感謝の言葉、関係を悪化させない謝罪の言葉、尊敬の気持ちが伝わる言い方、交渉を優位に導くキラーフレーズ、「NO」を伝える大人表現――。
ビジネスシーンでよくある、「こんなとき、どう言えばいい？」。大事な場面でもう困らない語彙力を身につければ、社内でも、社外でも、説得力と印象が五割増し！
シーン別ですぐに使える、今日から差がつく大人言葉が身につく本。
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