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欧米の最新事例から、未来の小売体験を紐解く!インターネットやテクノロジーの発達に伴い、小売企業、いわゆるリアル店舗の価値に変化の兆しが表れています。リアル店舗を持つには、かつては多くのコストがかかりましたが、「ポップアップストア」や「マイクロストア」という発想で、EC企業や小さなブランドも、リアルの顧客接点を持てるようになりました。一方で、リアル店舗を持たなくても、SNSを軸にファンを獲得・育成し、大きな売上を上げているブランドも登場しています。テクノロジーを味方につけた新しい小売企業の在り方を、海外の最新事例をもとに、読者に紹介します。定期誌『MarkeZine』から、「フューチャーリテール」をテーマにした記事を抜粋し、オムニバス形式で紡ぎます。●目次1章 ソーシャルメディアが店舗になる未来2章 ポップアップストアの進化系「マイクロストア」の可能性3章 五感を刺激する「イマーシブ・リテール」の衝撃4章 未来のリテール「Cコマース」5章 リテールで進む、AI活用に迫る6章 ARがもたらすリテールの未来7章 リテール業界のAI普及を探る【著者紹介】細谷 元(ほそや げん)シンガポールを拠点にフィンテックやドローンなど先端テクノロジーに関する情報を、実践を通して発信。現地ネットワークを生かしアジア新興国のリアルを伝える。Livit Singapore CTO。岡 徳之(おか のりゆき)編集者・ライター。東京、シンガポール、オランダの3拠点で編集プロダクション「Livit」を運営。各国のライター、カメラマンと連携し、海外のビジネス・テクノロジー・マーケティング情報を日本の読者に届ける。企業のオウンドメディアの企画・運営にも携わる。※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。
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