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■はじめの4分を制すれば、相手が誰でも評価される・3秒＝会ったとたんの第一印象（容姿や服装などの外見）。・30秒＝挨拶・自己紹介・名刺交換等。・3分＝世間話・雑談。コミュニケーションは、このはじめの約4分間を制するかどうかで決まります。決まるというのは、その後に良好な人間関係を築けるか否か、商談が成立するかしないか、面接で採用してもらえるかもらえないか…つまり、自分の望みどおりの結果を得られるかどうかが決まるのです。では、4分間の中でいったい何を話せば、相手に好印象を与えることができるのでしょうか？■もはや雑談はビジネスにおける必須スキル雑談がうまいかどうかで相手から評価されるか否かが決まるというのは、すでに常識です。しかし、雑談を文字通りスキルと考えて身構えてしまうと、ついついお勉強に陥ってしまうのも事実。そこで、本書ではお勉強に陥らないよう、「たった4分」という基準を設けました。この4分だけ雑談を成功させることができれば、その後の関係性も成功します。あるいは、成功への布石を打ったことと同じになります。■目次まえがき プロローグ コミュニケーションの勝率を決める最初の4分を支配する方法第1章 知らない人と3分で仲良くなる話し方第2章 相手が勝手に好きになってくれる雑談を「聞く」技術第3章 「ノー」を「イエス」に変える好感度UPの雑談術第4章 頭の回転が速い人のモテる話術
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