【本書籍は発行元:BOW&PARTNERS、発売元:中央経済グループパブリッシングの商品です】
全公開!!コンサルティング・ファーム新人研修テキスト
本書は、『コンサル脳を鍛える』の著者の中村健太郎氏が長年にわたって開発してきたコンサルタントの行動規範集であり、コンサルタントとしての訓練をはじめる人のための「実践的かつ正しいアクションが書かれたスキルブック」です。マインドセットから細かなロジまで、大手外資系コンサルの作法と正しいアクションが学べます。
最近人気急上昇のコンサルを目指す学生、コンサル1年生、さらにはプロフェッショナルを目指すすべての社会人1年生のための教科書です。
BCG、アクセンチュアで、新人の育成に携わってきた著者が長年にわたって開発し、アップデートし続けるコンサル・スキルブックを大公開!
【もくじ】
はじめに
1 コンサルタントが持つべきベースのマインドセット
01 人間の行動原則を理解する
02 日常人格と職業人格を切り分ける
03 コンサルタントとして目指す姿を定義し、現状とのギャップを見える化する
04 自分の課題に対するフィードバッグを受け、吸収する
05 プロフェッショナルを目指すための六つのマインドセットを自分に植え付ける
06 マインドセットを行動で示す
07 Humble(謙虚)なマインドセットに紐づく行動をとる
08 Authentic(正真正銘)なマインドセットに紐づく行動をとる
09 Responsible(自責)なマインドセットに紐づく行動をとる
10 Optimistic(楽観的)なマインドセットに紐づく行動をとる
11 Process Oriented(結果より過程)なマインドセットに紐づく行動をとる
12 Differentiate(差別化)なマインドセットに紐づく行動をとる
13 継続的に実践する
14 自分のアスピレーションと仕事の達成目標をすり合わせていく
2 コンサルタントの基本所作 ビジネスマナー編
15 クライアントから値踏みされる存在であるという認識を持つ
16 コンサルタントに対する評価軸の一番手は、ROIである
17 「見た目」に関して、リスクをとってはいけない
18 初期の段階で、「こいつ、使えるな」と思われなければならない
19 相手を不快にする行動を理解する
20 相手を不快にさせないためのアクションをルーティン化する
3 コンサルタントの基本所作 コンサルティングワーク入門編
21 誠実に仕事と向き合う
22 コンサルティングの仕事の成立構造を理解する
23 クライアントにとっての付加価値を理解する
24 クライアントにとっての付加価値を出すためのインプットを集める
25 生み出した付加価値をアウトプット化する
26 クライアントにとって無価値なことを理解する
4 コンサルタントの基本所作 ミーティング編
27 デリバリーエクセレンスを体得する
28 クライアントミーティングでの基本所作を実践する
29 インターナルミーティングの基本所作を実践する
5 コンサルタントの基本所作 コミュニケーション・タスク処理編
30 業務上のコミュニケーションのパターンを理解する
31 即レス必須!
32 上位者から下位者への「依頼」は、「指示」である
33 指示を受けたら、素直に受け取り謙虚に取り組む
34 コミュニケーション・チャネルを使い分ける
35 上位者のアシスタントとのコミュニケーションの所作を知る
36 ロジ設計の基本所作を知る
37 To−Doリストの作成を習慣化する
38 質の高い時間の使い方を徹底する
6 コンサルタントの基本所作 デリバリー実践編
39 Set the Scene を怠らない
40 相手の真意に気づくことに集中する
41 クライアントの想い・懸念・アイデアは、文字化して、「クライアントへの理解」を明示的に示す
42 Keep in Touchが命と心得よ
43 エキスパートを徹底活用する
44 E字型コミュニケーションチームを組成する
45 圧倒的な品質の提案書を作成する
46 提案書の記述にあたって、否定語は用いない
47 プレゼンの基本所作を実践する
48 机上では限界がある。実践あるのみ
本書に用いられているコンサルが用いる用語・略語集
プロフェッショナルの評価 あとがきに代えて