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■カラーのイラスト図解でわかりやすい！
秘書検定2級の試験対策本です。
上司への接し方、来客時の応対、贈答のマナーなど
秘書の仕事がイメージしやすいように、カラーの
イラストでわかりやすく解説しました。
■3ステップ方式で合格を目指す！！
各領域の内容を学習したあと、「〇×問題」でおさらい→
「練習問題」で知識を定着→試験直前対策として「模擬問題
にトライする3 ステップ方式になっています。
間違いやすいポイントや選択肢の選び方など、解説も充実させました。
■記述式の練習問題や模擬試験問題を収録！
記述式問題は、「マナー・接遇」「技能」から、各2 問ずつ
出題されます。過去問題からよく出る問題を掲載しました。
また、巻末には模擬試験問題を2回分収録！！
問題を数多く解き、出題傾向を把握しましょう。
【主なもくじ】
Part1 必要とされる資質
Part2 職務知識
Part3 一般知識
Part4 マナー・接遇
Part5 技能
巻末 模擬試験
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