改訂新版入社1年目ビジネスマナーの教科書――イラストでまるわかり！

西出ひろ子

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作品内容

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【内容紹介】
新入社員、転職して新しい職場で仕事を始める人、若手をマネジメントする管理職、すべてのビジネスパーソンへ。

社会人として必要なビジネスマナーのすべてを図解で紹介。
「テレワークのマナー」など、昨今のビジネスシーンに即した内容で、
ビジネスマナー全般をイラストとともにまず理解したい人にお薦め。
今日から、すぐに使える一冊です！
【著者紹介】
［著］西出ひろ子（にしで・ひろこ）
ビジネスデザイナー・マナーコンサルタント
ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー＆プロトコル・日本伝統文化普及協会代表理事。1996年度財団法人実務技能検定協会主催日本技能検定協会秘書部門において日本技能検定協会連合会会長賞受賞。
大妻女子大学卒業後、参議院議員の秘書職を経て、マナー講師として独立。英国オックスフォードに単身渡英後、現地にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）と起業。帰国後、独自の講義手法を用いて300社以上の企業でコンサルティングや研修を行い、気の利く協調性のあるコミュニケーションの取れる人財と収益アップの結果を出す人財の育成に定評がある。NHK大河ドラマや映画、CMなどのマナー監修、俳優へのマナー指導をはじめ、テレビや雑誌、新聞、SNSなど多方面でマナー界のカリスマとして活躍中。
28万部突破の『お仕事のマナーとコツ』『ビジュアル版ビジネスの基本とマナー』（ともに学研プラス）など、国内外で100冊を超える著書・監修書がある。

【目次抜粋】
第1章社会人に求められる「身だしなみ」の基本
第2章社会人に求められる「コミュニケーション」の基本
第3章社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本
第4章社会人に求められる「テレワーク」の基本
第5章社会人に求められる「電話応対」の基本
第6章社会人に求められる「敬語」の基本
第7章社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談・確認」の基本
第8章社会人に求められる「来客応対」の基本
第9章社会人に求められる「他社訪問」の基本
第10章社会人に求められる「ビジネス文書」の基本
第11章社会人に求められる「ビジネスメール」の基本
第12章社会人に求められる「会食」の基本
第13章社会人に求められる「葬式」の基本
第14章社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本