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人は言葉で動く！
「言い方」ひとつで、あなたの印象や評価が決まってしまう……。
その一言で、あなたの印象がガラッと変わり、これまで何度頼んでも動いてくれなかった相手が軽く「OK！」と言って行動を起こしてくれるかも。
そんな好感を持たれる言い回し＝タイミングや場所、相手との関係性というTPOを加味した「ずるい言い方」が、あなたの印象、評価、立場をも180度変えます！ それも知らない間にです。
仕事も人間関係もうまくいく「ずるい」言い方、ずるい神フレーズを本書では492紹介。
世の中は言葉を中心に動いている！
【目次】
第1章 聞き入れてくれる「お願い」言葉
第2章 感謝が伝わる「お礼」言葉
第3章 相手をうれしくさせる「ほめ」言葉
第4章 許してくれやすい「謝罪」言葉
第5章 後に引かない「断り」言葉
第6章 相手の心に響く「お叱り」言葉
第7章 心遣いを感じさせる「声かけ」言葉
第8章 電話やSNS等で使えるキラーフレーズ
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