私たちの暮らしにおいてEC（電子商取引）サイトは必要不可欠な存在です。そして、選んだ商品を手元に届ける物流の重要性が高まっています。しかし、労働人口の減少や即時配送・再配達による業務負荷の増大、CO₂排出削減など、物流業界は多くの課題を抱えています。これらの解決策として注目されているのが、AI（人工知能）、IoT（モノのインターネット）、5Gなどのデジタル技術を活用した物流DX（デジタルトランスフォーメーション）です。
本書では、物流業界の新たな姿を「シン・物流」と定義し、物流DXがどのように物流システムを高度化し、暮らしを支えるのかを、「輸配送・保管・在庫管理・荷役・物流加工・輸送包装」の領域に分けて解説します。
※本書は、経営・社会課題をデジタル技術で解決するDXをテーマに、『DIGITAL X（デジタルクロス）』の連載をまとめ、再編したものです。
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