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「最近の若い世代のことは全然わからない……」あなたへ・従来の指示の仕方では伝わらないことがある・メンタルが弱くて落ち込みやすいため、気をつかって叱れない・うまくやる気を引き出せない１万人のデータとヒアリングでわかった、Z世代の「本音」と接し方のポイント。離職防止／距離のつめ方／上の世代をこう思っている／フィードバック／消費行動のパターン／悩みの聞き出し方／意見の引き出し方／声のかけ方……すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったＺ世代とのコミュニケーションのコツを１冊にまとめました。
9784492224298
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