入社３年以内の新卒社員の定着率は９１％、
勤続１０年以上の社員２０５名中、過去１０年間の退職者はわずか２名。
人が辞めない会社、武蔵野の社内ナレッジ等をデータ化し、AIで分析・検証。
そこで明らかになった「人が辞めない仕組み」の紹介に加え、
・なぜそれが定着につながるのか
・どのような視点で仕組みをつくるべきか
を、実践に基づいた視点で解説。
人材確保が難しくなる時代の、今いる社員が「辞めない」ための戦略、
社員を「辞めさせない」マネジメントを余すところなく述べる。
■目次
●１ 定着率アップのカギはＡＩにある
・ＡＩ活用を成功させるための３つの要素
・なぜ情報の環境整備をすると、ＲＡＧの活用が進むのか？
ほか
●２ 定着率９１％の会社が実践する「採用と定着」の仕組み
・若者のスタイルに合わせて会社をつくり変える
・入社４年目から６年目社員の離職を防ぐ工夫
ほか
●３ 社員教育で「辞めない人財」を育成する
・社員教育を行うと、社員の離職率が低下する
・正しく差をつける仕組みが人を育てる
ほか
●４ 「しがらみのないコミュニティ」をつくる
・社長自身が、最大のしがらみになってはいけない
・武蔵野の社員旅行には、「しがらみを解く工夫」が盛り込まれている
ほか
●５ 働きやすい仕組みをつくり、 社員の人生を応援する
・「仕事」だけではなく、「社員の人生」にも寄り添う
・「辞めても戻れる会社」が、人を引き寄せる
ほか
■著者 小山昇（こやま・のぼる）
株式会社武蔵野代表取締役社長。
1948年、山梨生まれ。
東京経済大学卒業後、1976年に日本サービスマーチャンダイザー（現・武蔵野）に入社。
一時期、独立して自身の会社を経営していたが、
1987年に株式会社武蔵野に復帰し、
1989年より社長に就任。赤字続きだった武蔵野を増収増益、
売上75億円（社長就任時の10倍）を超える優良企業に育てる。
2001年から同社の経営の仕組みを紹介する「経営サポート事業」を展開。
現在、700社超の会員企業をサポートし、400社が過去最高益となっているほか、
全国の経営者向けに年間240回以上の講演・セミナーを開催している。
1999年「電子メッセージング協議会会長賞」、
2001年度「経済産業大臣賞」、
2004年度、経済産業省が推進する「I T経営百選最優秀賞」をそれぞれ受賞。
2000年度、2010年度には日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞。
2023年 「DX認定制度」認定。
2025年3月、健康経営への取り組みが評価され、
健康経営優良法人「ホワイト500」に認定。
本書は、
「勤続10年以上社員の退職者が10年で2名」「入社3年以内新卒社員の 定着率93％」を
実現する武蔵野の社内ナレッジをデータ化し、AI によって分析・検 証。
「人が辞めないマネジメント」の要諦をまとめたものである。
『1％の社長しか知らない銀行とお金の話』『成長する会社の朝礼』『人が輝く経営のすごい仕組み』（あさ出版）、
『会社を絶対潰さない 組織の強化書』（KADOKAWA）、
『「儲かる会社」の心理的安全性』（SBクリエイティブ）、
『改訂3版 仕事ができる人の心得』（CCCメディアハウス）など著書多数。
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