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■前作では明かされなかった誰にでもできる「お客様をつなぎとめる秘策」を公開！発売と同時にたちまちベストセラーとなった『あなたの会社が90日で儲かる！』ではお客の感情を味方にして広告宣伝の反応をアップする方法を解説した。お客様に売り込みに行くのではなく逆にお客様から「あなたの会社に興味があります」と手を挙げてもらう方法だ。この方法によって飛躍的に営業効率をアップさせた企業が続々と現れた。■第2弾の本書『もっとあなたの会社が90日で儲かる！』は集めたお客様をあなたのトリコにする、つまりお客様を「ファン」に育てる仕組みについてノウハウを開示した。「お客をファンに育てるだって？」「うちの業界に当てはまるのかな？」こんな声が聞こえてきそうだ。だいじょうぶ。ご安心あれ。このノウハウのベースになる「感情マーケティング」は政治家から風俗店まで、ありとあらゆる業界が実践している。感情マーケティングとは、お客さんの感情をあなたの味方につける方法だ。業界の仕組みではなく「人間の感情」にフォーカスしている。だから、あなたのお客さんが“人間”でさえあるならばじゅうぶんに活用できるはずだ。■［もくじ］第1章 同業者には笑われた。でも私の本が売れ始めたとたん……第2章 お客さんの感情を味方につける方法第3章 正直者が陥るビジネス常識四つの罠第4章 エモーショナル・マーケティング実践編第5章 感情マーケティングで、お客をトリコにする
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