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ポイントが入らない
以下をご確認ください。
※保有ポイント数が表示されず「獲得処理中」と表示された場合は時間を少し置いて再度ご確認ください。

ポイント獲得日が来ていない
特典ポイントの種類によって、即時ではなく獲得日が後日に設定されている場合があります。各キャンペーン画面などで「ポイント獲得日」をご確認ください。
▶ポイントはいつ振り込まれますか?

※キャンペーンの特典ポイントは、ポイント獲得日の当日中に順次振り込まれます。
また、振り込まれるお時間は、キャンペーンならびにお客様毎に異なります。
恐れ入りますが、ポイントのお振り込みまでいましばらくお待ちください。

お持ちのポイントが10万ポイントを超えている
ポイントは最大10万ポイントまで貯めることができます。
購入/追加予定のポイントと、お持ちのポイントの合計が10万ポイントを超える場合は、超過分のポイントが追加されず即時で失効してしまいます。
ポイント購入前にあらかじめ保有ポイントをお確かめください。

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