仕事の80％は人間関係で決まる ムカつく上司とイラつく部下がいる職場が天国になる神業

【目次】
プロローグ

ＡＣＴ１　～第一幕～　職場の人間関係ズバリ診断
　１「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」
　　ケース１　「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（１）「コミュニケーション」を徹底する
　　　　◆処方箋（２）「相手の思い描くこと」に焦点を合わせる
　　　　◆処方箋（３）どんなささいなことでも「紙に書く」
　　ケース１　「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」のアドバイス

　２「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」
　　ケース２　「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（４）「美点」を発見する
　　　　◆処方箋（５）「相手の関心事について話をする」
　　　　◆処方箋（６）「自分を責めない」
　　ケース２　「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」のアドバイス

　３「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」
　　ケース３　「仲間との周に疎外を感じているあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（７）先に相手の意見を聞いてから自分の意見を述べる
　　　　◆処方箋（８）大きな目標を理解し、それを達成することに集中する
　　　　◆処方箋（９）人間の究極の本心を知った上で行動する
　　ケース３　「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」のアドバイス

　４「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」
　　ケース４　「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（10）笑顔を絶やさない
　　　　◆処方箋（11）ハキハキテキパキした行動を取る
　　　　◆処方箋（12）人が嫌がることを喜んでやる
　　　　◆処方箋（13）ありがとうの感謝の気持ちを持つ
　　ケース４　「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」のアドバイス

　５「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」
　　ケース５　「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（14）自分を知る
　　　　◆処方箋（15）「過去の自分の体験」や「自分の欲望」から自分の特性を知る
　　　　◆処方箋（16）過去の自分と比較する
　　　　◆処方箋（17）心（内面）を磨いていく
　　ケース５「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」のアドバイス

　６「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」
　　ケース６　「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」の所見
　　　　◆処方箋（18）　会社の大きな目標に自分の行動を一致させる
　　ケース６　「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」のアドバイス

ＡＣＴ２　～第二幕～　人間関係のトラブルへの根本的な解決法

　１　自分は大丈夫だと思っていないか
　　　　●落ち込む罠は誰にでも潜んでいる
　　　　●どこに救いを求めているか
　　　　●誤った方向に突き進んでいないか
２　タテの「人間関係のもつれ」解消への処方
　　　　●イエスマンの悲しみ
　　　　●安請け合いの仕組み
　　　　●タテの「人間関係のもつれ」の原因を分析する
　　　　●人間関係のもつれの原因を的確にとらえる
　　　　●捉えた原因を効果的な方法で取り除く

　３　悩んでいる人間関係の裏側
　　　　●「人間関係の対立」がなくなったということの意味
　　　　●悩ましい人生の選択肢
　　　　●隠されていた「葛藤」

　４　「葛藤」解決の糸口
　　　　●何度言っても分からないアイツにわからせる
　　　　●未来を変える捉えかた
　　　　　◆究極の処方箋α　二〇〇％自分の問題」として捉える
　　　　●生殺し状態
　　　　●「人間関係のもつれ」があったほうが楽だ
　　　　　◆究極の処方箋β　心の耳を使って相手の気持ちを聞く
　　　　●自分にも立場があるように、相手にも立場がある
　　　　　◆究極の処方箋γ　相手に願わず自分から変わる


ＡＣＴ３　～第三幕～　あなたに注がれる究極のメッセージ
　人生の目的はすばらしい人間関係の構築にある
　　　　◆究極の処方箋Ω　「本当の自分」

　　エピローグ