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成果志向・顧客起点の行政経営を実現するマーケティングのあり方について、顧客との接点である組織の「窓口」に焦点をあてて解説。組織の顧客思想や窓口のバックヤードとの連携、情報ハブ機能や顧客起点のマネジメントを数多くの具体的事例をもとに幅広く検証。
9784474019164
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平均評価： 4.0 1件のレビューをみる
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Aslan5 さん
(女性/20代) 総レビュー数：12件
1位
今宵は異世界探偵事務所で
2位
公爵家の長女でした
3位
皇帝の薬膳妃 紅き棗と再会の約束
4位
さようなら王子様、どうか私のことは忘れてください
5位
ポケット版 I SPY ミッケ！
6位
勝つための7つの理論 ふ～ど流10年使える格闘ゲームの攻略
7位
刀剣乱舞絢爛図録
8位
結界師の一輪華
9位
週刊ファミ通
10位
崎義一の優雅なる生活
11位
元戦闘用奴隷ですが、助けてくれた竜人は番だそうです。
12位
探偵チームＫＺ事件ノート １１～２０巻合本版
13位
隠蔽捜査
14位
八咫烏シリーズ
15位
かくりよの宿飯
16位
行動心理捜査官・楯岡絵麻
17位
拝啓見知らぬ旦那様、離婚していただきます
18位
心霊探偵八雲 完全版
19位
そして、あなたは私を捨てる
20位
毒愛
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