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日本マイクロソフトのトッププレゼンターが伝授するＩＴ時代における新しい「伝え方」の法則。メール、チャット、電話、会話、各ケースにおいて結果が伴う「伝える手法」を豊富な経験と実例を基に伝授する！（以下、目次より）Chapter1 「なんとなく人に伝わらない」と思っているあなたに知ってほしい５つのこと01 自らの価値を見つけることから始めよう02 得意技を磨き、不得意分野は切る03 自分と相手以外の第三者を想定する04 やるべきことを単純化し「やるしかない」にもっていく ほかChapter2 トップも動かすメールの技術01 メールの役割は変化している02 「読んでもらう」→「理解し、行動してもらう」へ03 おやじが「うん」と言うメールの作法 ほかChapter3 実績に結び付くチャットの技術01 「チャット」こそ仕事のスピードが加速する最強のツール02 「持ち帰り」がなくなりその場で決まる03 簡単な報告、やわらかい言葉で書き込むChapter4 人も結果も引き寄せる会話の技術01 「この場・この時間は二度とない」と意識する02 切り返しや反対意見へのシミュレーションをする03 黙る、聞く、話すで信頼される04 質問は「つい話したくなる」情報を２つは盛り込む ほかChapter5 外国人でも子どもでもどんな相手にも等しく伝わるプレゼンの技術01 話し方や身ぶり手ぶりでごまかさない02 プレゼンの内容がとことん理解できているか？03 相手の未来を拓く「核」を持て04 たとえ話を織り交ぜる ほか
9784046010711
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