テレビドラマでも話題になった「ペップトーク」を、わかりやすく解説します!
ペップトークとは、米国スポーツ界で生まれた、一瞬で選手のやる気を引き出す話術。
コーチが、試合前の選手に一番必要な言葉をかけ、不安を消したり励ましたりすることで、選手の動きを変え、勝利へと導くものです。
そして、この話術はビジネス現場でも応用できます。
「何ですぐにやらないんだ」
「それにしてもミスが多いな」
「いつもボーっとしている」
など、やる気が感じられない部下がいないでしょうか。
厳しく叱れば「パワハラ」と言われてしまうなか、どう指導したらよいのでしょうか。
そこで「ペップトーク」の出番です。同じことを言うのでも、ペップトークでワンフレーズに変換して言葉がけをすれば、相手の行動が自然と変わります。
本書では、部下にどのように声をかけたらやる気を引き出せるのか、部下のタイプやシーンごとに会話例をたくさん出して解説します。
部下のやる気は、あなたの「言葉がけ」にかかっています!