「営業」という仕事は、「お客さまの課題を解決する仕事」。
さまざまな困難に直面する中で、単に商品を売るために小手先のテクニックを磨くのではなく、
お客さまの期待を超えるために過去の自分を乗り越え、自己を変革していきます。
平生の自己を磨き、人間力を磨く―
すなわち「自分を磨く」ことが自分の成長につながるだけでなく、お客さまへのさらなる貢献につながる―
営業とは、究めれば究めるほどに「自分を磨く仕事」＝「心を磨く仕事」なのだと感じさせられます。
本書は、プルデンシャル生命が運営するフェイスブックページ「日出ずる国の営業」に登場した「師範」三十名による指南をまとめたものです。
【著者紹介】
プルデンシャル生命保険株式会社フェイスブック(日出ずる国の営業)運営事務局
「営業パーソンが集い、相互研鑽する場」を目指し、2012年7月に開設されたfacebookページ「日出ずる国の営業」。
営業関連の専門家のほか、現役の営業パーソンやマネージャーが「師範」として登場し、
ノウハウ、マインド、メンタル、モチベーションなどさまざまなトピックを定期的に発信しています。
現在では、「いいね！」をいただいたフォロワーは4.5万人を超え、
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【目次より】
◆はじめに
◆Chapter1 アプローチ
◆Chapter2 自己鍛錬
◆Chapter3 原動力
◆Chapter4 自分らしさ
◆Chapter5 自己変革
◆Chapter6 戦略
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