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熟達したＰＳＷは実務の中で何に着目し、何を拾い上げ、どのような考えでどう行動するのか。実践者の「思考過程」に焦点を当て、実務を解説するシリーズ。第２巻は「面接」と「記録」。２５の面接場面の逐語や、１０の書式の記述要点を通してその思考過程にせまる。
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