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■アメリカでは日常でも使われている有名な話術アメリカに「人を励ます技術」があります。始まりはスポーツの世界からでしたが、今ではビジネス界は言うに及ばず、ニュースでも普通に使われている言葉です。それが「PEP TALK(ペップトーク)」です。■この本ではペップトークというメソッドでどんな人にでも使える励まし方、やる気を引き出す話し方を解説していきます。ペップトークは、次の4つの組み立てによって構成されています。1. 受容(事実の受け入れ)2. 承認(とらえかた変換)3. 行動(してほしい変換)4. 激励(背中のひと押し)相手が緊張や不安の状態のなか、あるいは、落ち込んでいたり元気がなかったりするなか、1~4の順番に沿った話し方で、本来の力が発揮できる状態になったり、元気になったりするのです。ペップトークは、相手の感情に寄り添った言葉がけをすることにより、相手が信頼を寄せ、より良い人間関係も構築することができるのです。あなたもペップトークを使って、言葉の力を感じてみてください。■目次はじめに第1章 人のやる気はどこから生まれるのか?第2章 人はなぜ本来持っている実力を発揮できないのか?第3章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークのつくりかた第4章 相手のやる気を最大限に引き出すペップトークの伝えかた第5章 あなたのペップトークを実践する
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