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身に覚えのない請求がきた
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以下の内容をそれぞれご確認ください。

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・クレジットカード決済の場合
弊社では情報漏洩対策によりご入力頂きましたカード番号を保持していないため、クレジットカード番号からご登録情報を調査できません。
ご家族の方含めコミックシーモアを利用したお心当たりがない場合は、お手数ですがクレジットカード会社へ直接お問合せください。

・キャリア決済の場合(SPモード決済、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)
サポートセンターでお調べいたしますので、決済番号をご確認のうえこちらからご連絡ください。
※決済番号が確認できない場合は調査できかねます。
 SPモード決済:決済番号
 auかんたん決済:決済情報番号
 ソフトバンクまとめて支払い:注文番号


■コミックシーモアに会員登録済みの方
サポートセンターでお調べいたしますので、下記事項をお書き添えのうえこちらからご連絡ください。
①コミックシーモアの会員番号または会員ID(メールアドレス)
②決済日時
③決済金額
④決済手段(例:クレジットカード、キャリア決済 等)
⑤決済番号(キャリア決済の場合のみ)
※複数請求が生じている場合は、②~⑤を複数決済分すべてお書きください。

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