あるある、こんな場の空気。気付かないうちに「場の空気が読めない人」になっていませんか？ 会議で意味不明なことを言いだす上司。「無礼講」と聞いて、ホンネを言いたい放題ぶちまける部下。仕事から疲れて帰宅した夫に「仕事と私、どっちが大事なの？」と迫る妻。相手の都合などおかまいなしに長話をするおばさん。マニュアル通りの対応で客をイライラさせる店員…。時と場所をわきまえない話し方は、雰囲気をぶち壊し、気がつけばあとの祭り。うかつな一言で「場の空気」をフリーズさせない人になるためには？ ビジネスから恋愛まで、ちまたに溢れる気まずい会話の実例を挙げ、その対処法と臨機応変のコミュニケーションを考察。
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