「顧客を囲い込む」「年末に一年を振り返り反省する」──。こんな錯覚をもつビジネスリーダーたちに、勝者になる秘訣を教えます。
「なるべくやれ」という指示では結局、誰も動かない／失敗の報告を聞いて「怒るだけ」は最悪／「時代の先」が読める経営者などいない／経営者は「限界まで挑戦」してはいけない／「けんかの数」を減らすより「仲直りの数」を増やす／目標設定はかえってゴールを遠ざけることもある／心配している時間ほど無駄な時間はない／あれもこれもやると何一つ達成できない／大切なヒントほど石ころのように転がっている／年末に反省をする人は来年も失敗を繰り返す／上司は嫌われてもいいががっかりされたらおしまい／〔ほか〕
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