行動科学を使った世界一わかりやすい問題解決の考え方を解説します。
問題(課題、目標)は、ビジネスでもプライベートでも誰もが抱えているものです。
「納品トラブルがあった」
「営業成績が達成できない」
「書類をなくした」
「いつも寝坊してしまう」
「最近、太りすぎた」
「職場の人間関係がうまくいかない」
……など思いつくところがあるのではないでしょうか。
本書では、そんな身近な問題から会社でのトラブルまで、行動科学的なアプローチで「どうして?」と自分に聞くだけで、すべて解決するメソッドを紹介しています。
実は、問題と思っていることは思い込みやその時の感情で「自分の頭の中で勝手に問題をつくり始めている」ことが多いのです。また、対人関係の問題では、相手の感情をどうにかしようとか、価値観を変えてもらおうと思っても、とても時間がかかり、難しいものです。
そこで、「自分に聞く技術」で、感情ではなく行動をコントロールするという手法で、問題の本質を見極め、目標設定をし、行動目標に落とし込みます。
本書で紹介する問題解決は、「ロジカルシンキング」などの思考力のように難しいものではありません。シンプルに「自分(相手)に聞く」→「小さな行動目標を立てる」→「行動をとる」→「習慣化する」だけです。
<目次>
第1章 「感情」が問題解決のジャマをしている!
第2章 行動科学で問題にアプローチ
第3章 問題解決の鍵、「自分に聞く技術」
第4章 目標を達成させる習慣化のコツ
特別講義 問題解決を加速させる実践ツール
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