週刊ダイヤモンド 01年7月21日号

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【特集】 デフレ突破！　勝ち組　儲ける仕掛け
消費者が求めるのは”納得感”
chart　消費者をつかんで儲かる仕組みをつくる
仕掛け 1　潜在ニーズをつかむ　「こんな商品が欲しかった」と言わせる提案力
セコム　ココセコム／トレインコーポレーション　ステイフィット
仕掛け 2　顧客像を絞り込む　顧客の生活シーンを想定し新市場を創造
本田技研工業　ストリーム／シャープ　アクオス／明治乳業　プロビオヨーグルトLG21
仕掛け 3　営業部隊を改造する　提案力の強化で顧客を囲い込む
大塚商会　ナレッジマネジメント／ソニー生命　新人事制度
仕掛け 4　儲かる仕組みをつくる　リピーターの確保がビジネス拡大の呼び水に
タカラ　ベイブレード／田谷　美容院「シャンプー」
仕掛け 5　サービスで顧客を引きつける　顧客をつかんで離さない飽くなきサービス展開
ヤマト運輸　宅急便／スターバックス　コーヒー
ロングセラー商品の秘密　時代を超えて食べ継がれる「ベビースターラーメン」
【都市経済特集】 九州再編の大嵐
福北連携の行方　アジアでの認知と大都市圏化で手を組む2市の事情
interview　福岡市長／山崎広太郎
「九州にある2つの政令市が協力しないのはマイナスだ」
interview　北九州市長／末吉興一
「福北で東アジアの拠点都市に　残された時間は10年ない」
リゾート破綻の深層　甘い見通しと過剰投資が招いた観光施設の経営破綻と危機
流通再生　岩田屋再建とそごう処理　財界主導で進むシナリオ
interview　福岡新都心開発社長／榎本一彦
「岩田屋の再建にはフォローの風が吹いている」
interview　北九州都心開発社長／大迫忍
「自信はないが地元のためにやるしかない」
スーパーブランドシティ清算　苦境の博多リバレイン再建策　市と銀行、債権放棄額で攻防
「福北」交通大バトル　1000円高速バス絶好調で意気上がる西鉄　JRは渋面
それぞれの再編模様
地銀統合／門司競輪閉鎖／Qボード／885ソニック／ダイエーホークス
DATA九州
ビジネスマン必携・町歩き　駅ごとに表情が変わる北九州市　7月開幕の博覧祭で産業を知る
【特集】東急グループ離脱への序章　日本エアシステムの土壇場
最高益でも融資借換え難航　銀行が迫った新中計の中身
interview　東京急行電鉄会長／清水仁
「JASは当面静観　東急建設は絶対つぶさない」
interview　日本エアシステム社長／舩曵寛眞
「中期計画を達成し　復配を果たすのが私の義務」
DIAMOND REPORT　ダイヤモンド・レポート
一人勝ちのヴィッツ危うし　ホンダ・フィット驚異の販売
SPECIAL REPORT　特別レポート
中国がついにWTO加盟へ　朱鎔基が目論む改革の中身　　東洋学園大学教授／朱建栄
BUSINESS INSIDE　ビジネス・インサイド
【「F氏的日常」　by 福山庸治】
／ 人気過熱の新規公開マクドナルド株に需給悪化と機関投資家の評判という不安
／ さいたま市との合併を住民投票に諮る上尾市で反対派の徹底抗戦
／ 1万円以下でベンツが買える人気サイトの収益源は顧客情報
／ ハイリスク金融商品の投資セミナーに金融機関を殺到させた”運用難”
／ 頻発する携帯電話回収騒動が教えるソニーとドコモ　責任の曖昧な所在
【記者の耳】住友電気工業社長／岡山紀男
【記者の耳】西友社長／木内政雄
【人事天命】みずほグループ／設立準備委発足で新銀行人事が浮上
WORLD INFLUENTIAL　ワールド・インフルエンシャル
〈ブエノスアイレス〉 アルゼンチン経済低迷　デフォルト懸念も拡大へ
〈ソウル〉 構造改革の副作用が表面化　合併後遺症に悩む韓国企業
知られざる日本の”異脳”たち　　経済ジャーナリスト／岸宣仁