良い売上、悪い売上「利益」を最大化し持続させるマーケティングの根幹（MarkeZine BOOKS）

西口一希

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作品内容

その売上は利益を生まない。今の日本に問う「売上至上主義の罠」
なぜマーケティングは信頼されないのか？
AIマーケティングが台頭する時代、10年後も生き残るマーケターになるための必読書

P&G出身の著者が、35年の経験と430社超（2025年7月時点）の経営相談から開発・実践した「顧客起点マーケティング」の真髄、ついに書籍化。

本書の核心は、売上を「継続的に利益に貢献する良い売上」と「一過性で利益に貢献しない悪い売上」に峻別し、本来マーケティングが果たすべき役割は「良い売上」の最大化だということ。

一見同じ売上でも、初回購入だけの顧客からの売上は赤字に近く、継続顧客からの売上こそが利益を生み出す構造を徹底解説する。

「利益性へのダブルインパクト」「ID POS分析」「ミルフィーユの崩壊」等、継続的な事業成長に欠かせない体系的な知識と実践のためのフレームワークを一冊に収録！

6章「BtoBにおける良い売上、悪い売上」は、ジャパン・クラウド・コンサルティング株式会社代表取締役社長／『THE MODEL』著者の福田康隆氏が監修。

加えて「良い売上の最大化」で驚異的な成長を継続する一休代表榊淳氏、宿泊事業本部長の花房みのり氏との特別対談を収録。

〈目次〉
はじめに　売上には、2つの“種類”がある
序章　「良い売上」「悪い売上」とは何か？
第1章「良い売上」を積み上げるために必要な知識
第2章　ロイヤル顧客がなぜ重要か　-「価値の再評価」と3つの法則
第3章「良い売上」はLTVが高い　-時間軸で見る売上と利益
第4章　良い売上をもたらす顧客を見つける3つのフレームワーク　-ID POS分析、5segs、9segs
第5章　経営を左右する二大問題とその対応
第6章　BtoBにおける良い売上、悪い売上
監修：ジャパン・クラウド・コンサルティング株式会社代表取締役社長／『THE MODEL』著者　福田康隆氏
特別対談　「一休.com」における良い売上の最大化

〈著者〉
Strategy Partners 代表取締役社長兼 Wisdom Evolution 代表取締役社長西口一希

※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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