DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 11年12月号

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│Feature Articles│［ケース・スタディ］ リーダーの役割と使命

〈持続可能性との両立〉 コカ・コーラ：10年間で事業を2倍に成長させる ●ザ・コカ・コーラ・カンパニー 会長兼CEO　ムーター・ケント

〈成長企業のリーダーは進化を追求し続ける〉 ウォルト・ディズニー：伝統を守り、伝統を壊す ●ウォルト・ディズニー・カンパニー 社長兼CEO　ロバート Ａ. アイガー

〈コンシャス・キャピタリズムを貫く〉 ホールフーズ：利益や株価は二の次である ●ホールフーズ・マーケット 共同創業者兼共同CEO　ジョン・マッキー

〈ヨルダンの国際宅配便企業の臥薪嘗胆〉 フェデックスやDHLに挑む ●アラメックス・インターナショナル 創業者兼CEO　ファディ・ガンドゥール

〈想定外のリコール騒動から得た教訓〉 業界リーダーの使命 ●マクラーレンUSA CEO　ファルザド・ラステガー

〈成長拡大期の後継者選び〉 リーダーの要件は発展段階で変わる ●セブンス・ジェネレーション 共同創業者　ジェフリー・ホレンダー／元 セブンス・ジェネレーション 編集ディレクター　ビル・ブリーン

〈メグ・ホイットマン後の成長戦略〉 イーベイ：「構え、撃て、そして狙え」 ●イーベイ 社長兼CEO　ジョン・ドナホー

〈コスト削減ではなく、成長を目指した変革〉 １年半で再建を成し遂げる ●バイエル・コーポレーション 社長兼CEO　グレゴリー S. ベイブ

〈インド発BPO企業の成功物語〉 GEの遺伝子を継承し、世界に飛躍する ●ジェンパクト 創業者　プラモッド・バシン

│HBR Articles│

〈グーグル、インテル、GE、ファイザーの取り組みに学ぶ〉 新興国の女性人材を獲得する法 ●センター・フォー・ワークライフ・ポリシー 所長　シルビア・アン・ヒューレット／センター・フォー・ワークライフ・ポリシー シニア・バイス・プレジデント　リパ・ラシッド

〈700超の事例調査が教える〉 BOP市場開拓のベスト・プラクティス ●モニター・グループ モニター・インクルーシブ・マーケット・イニシアティブ リーダー　アシシ・カラムチャンダニ／モニター・グループ モニター・インクルーシブ・マーケット・イニシアティブ リーダー　マイク・クブザンスキー／モニター・グループ モニター・インクルーシブ・マーケット・イニシアティブ リーダー　ニシャント・ラルワニ

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│最先端のビッグ・アイデア　「破壊的」経営論

〈アメリカ消費者金融保護局長への公開書簡〉 金融規制の良識 ●ハーバード大学 教授　ジョン Y. キャンベル／ハーバード・ロー・スクール 教授　ハウエル E. ジャクソン／ハーバード・ジョン F. ケネディ・スクール・オブ・ガバメント 教授　ブリジット C. マドリアン／オックスフォード大学 サイード・ビジネス・スクール 教授　ピーター・トゥファノ

〈脱近視眼、ステークホルダー主義、ガバナンスの健全化〉 「資本主義」改革論 ●マッキンゼー・アンド・カンパニー グローバル・マネージング・ディレクター　ドミニク・バートン

〈データ集約型科学が人類の危機を救う〉 科学の「第4のパラダイム」 ●マイクロソフトリサーチ エクスターナル・リサーチ部門担当バイス・プレジデント　トニー・ヘイ

〈持続的成長の組織能力〉 適応力の競争優位 ●ボストン コンサルティング グループ パートナー　マーティン・リーブズ／ボストン コンサルティング グループ パートナー　マイク・ダイムラー

〈認知バイアスを見抜く12 の質問〉 意思決定の行動経済学 ●プリンストン大学 名誉教授　ダニエル・カーネマン／シドニー大学ビジネス・スクール 教授　ダン・ロバロ／マッキンゼー・アンド・カンパニー ディレクター　オリバー・シボニー

〈経営資源や資産ではなく「ビジネスモデル」を買収せよ〉 真実のM&A戦略 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　クレイトン M. クリステンセン／ハーバード・ビジネス・スクール フォーラム・フォー・グロース・アンド・イノベーション 上席研究員　リチャード・アルトン／ハーバードスクエア・パートナーズ マネージング・ディレクター　カーティス・ライジング／イノサイト 共同経営者　アンドリュー・ワルデック

〈知識経済の進化〉 「超分業」の時代 ●マサチューセッツ工科大学 スローン・スクール・オブ・マネジメント 教授　トーマス W. マローン／マサチューセッツ工科大学 センター・フォー・コレクティブ・インテリジェンス アソシエート・ディレクター　ロバート J. ローバチャー／マンパワー・グループ シニア・バイス・プレジデント　タミー・ジョンズ

〈「第2のシリコンバレー」は画餅にすぎない〉 ベンチャー国富論 ●バブソン・カレッジ 教授　ダニエル J. アイゼンバーグ

│HBR Articles│

〈グールーが遺した言葉〉 プラハラッド経営論 （1 マネジャーの責務　2　「ネクスト・プラクティス」の発見　3 大企業が変革を迫られる時） ●ミシガン大学 スティーブン M.ロス・スクール・オブ・ビジネス 教授　C. K. プラハラッド

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│マーケティングを問い直す時

〈イノベーションの成功率を高めるシステム〉 P&G：ニュー・グロース・ファクトリー ●ザ・プロクター・アンド・ギャンブル・カンパニー　CTO　ブルース・ブラウン／イノサイト マネージング・ディレクター　スコット D. アンソニー

〈新しいバリュー・プロポジションをつくり出す〉 トレンドを正しく解釈する法 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　エリー・オフェック／ヨーロピアン・スクール・オブ・マネジメント・アンド・テクノロジー 教授　リューク・バティウ

〈無料ビジネスの脅威にいかに対抗するか〉 「FREE経済」の戦略 ●ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 准教授　デイビッド J. ブライス／ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 教授　ジェフリー H. ダイアー／ブリガム・ヤング大学 マリオット・スクール・オブ・マネジメント 准教授　ナイル W. ハッチ

〈心理学的実験で実証される〉 お客様の言葉が社員を顧客志向に変える ●ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授　アダム M. グラント

〈ピラミッドの底辺を掘り起こせ〉 貧困層セグメンテーション ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　V. カストゥーリ・ランガン／ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師　マイケル・チュウ／世界銀行 首席スペシャリスト　ジョージア・ペトコスキ

〈現地の小売業に学べ〉 新興国市場の消費者行動 ●IAEビジネス・スクール 教授　ギレルモ・ダンドレア／カンター・リテール シニア・バイス・プレジデント　デイビッド・マーコット／ザ・ストア 南北米地域・オーストラリア担当CEO　グウェン・ディクソン・モリソン

〈新たな視点のソリューションを探る〉 マーケティングの戦略課題

1　顧客回転率から測る新規事業の可能性 ●INSEAD 教授　カレル・クール　ボストン コンサルティング グループ パートナー兼マネージングディレクター　ペトロス・パラニカス

2　新興国企業のブランド構築 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ロヒト・デシュパンデ

3　製品に「クチコミ」機能を付加する効果 ●ニューヨーク大学 スターン・スクール・オブ・ビジネス 助教授　シナン・アラル　ニューヨーク大学 スターン・スクール・オブ・ビジネス リサーチ・サイエンティスト　ディラン・ウォーカー

4　〈グルーポン〉は販促に有効か ●データ・サイエンティスト　ポール・バトラー

│HBR Articles│

〈最新の技術でマネジメントする〉 新興国市場の隠れたリスク ●ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授　ウィットルド J. ヘニス／デューク大学 フュークワ・スクール・オブ・ビジネス 教授　ベネット A. ゼルナー

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│偉大なるリーダーシップ

〈「実践知」を身につけよ〉 賢慮のリーダー ●一橋大学 名誉教授　野中郁次郎／ハーバード・ビジネス・スクール 教授　竹内弘高

〈自己診断で学習できる〉 リーダーの成長が止まる時 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　リンダ A.ヒル／ライター　ケント・ラインバック

〈コア事業とイノベーション事業を両立させる〉 双面型リーダーの条件 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　マイケル L.タッシュマン／デラウエア大学 アルフレッド・レーナー・カレッジ・オブ・ビジネス・アンド・エコノミクス 准教授　ウェンディ Ｋ.スミス／チェンジ・ロジック マネージング・プリンシパル　アンディ・ビンズ

〈両者は補完関係にある〉 ［新訳］リーダーシップとマネジメントの違い ●ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授　ジョン P. コッター

〈戦略リーダーは遠近の視野を持つ〉 ズーム型思考のすすめ ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ロザベス・モス・カンター

〈35年間、600人へのカウンセリングから明らかになった〉 「優等生」の落とし穴 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　トーマス J. デロング ／カリフォルニア大学 サンフランシスコ校 准教授　サラ・デロング

〈過去10年のデータが明らかにする〉 Cスイートの新たな役割 ●ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　ボリス・グロイスバーグ／ハイドリック・アンド・ストラグルズ CEO　L. ケビン・ケリー／ハイドリック・アンド・ストラグルズ パートナー　ブライアン・マクドナルド

〈試練がリーダーシップを育む〉 飛躍の瞬間

CASE 1　草分けグローバル・マネジャーに立ちはだかる異文化の壁 ●元 SKグループ バイス・プレジデント　リンダ・マイヤーズ

CASE 2　現地マネジャーたちのたび重なる不正行為に屈せず ●ハートウェル・パシフィック 創業者　スティーブン・グリア

CASE 3　心ならずも大企業型人間が社会起業家の道を歩んで ●MMRF 創立者兼CEO　キャシー・ジュスティ

CASE 4　不慮のリーダー不在がベンチャー企業の成長を加速させる ●グロキット 創業者兼社長　ファーブッド・ニビ

CASE 5　性転換を機にAクラス・マネジャーとして飛躍 ●マイクロソフト ゼネラル・マネジャー　ミーガン・ウォレント

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│ビジネスモデル構想と決断

〈優位性を高める選択がカギ〉 優れたビジネスモデルは好循環を生み出す ●ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　ラモン・カサデサス＝マサネル／IESEビジネス・スクール 教授　ジョアン E. リカート

〈新規事業研究の第一人者が語る〉 よいビジネスモデル　悪いビジネスモデル ●コロンビア・ビジネス・スクール 教授　リタ・ギュンター・マグレイス

〈衰退が始まってからでは遅すぎる〉 持続的成長のS字曲線 ●アクセンチュア・インスティテュート・フォー・ハイ・パフォーマンス エグゼクティブ・ディレクター　ポール・ヌネシュ／アクセンチュア・インタラクティブ CEO　ティム・ブリーン

〈手つかずの巨大市場を攻めよ〉 新興国ミドル市場で成功する条件 ●イノサイト 社長　マシュー Ｊ. アイリング／イノサイト 共同創設者兼会長　マーク Ｗ. ジョンソン／イノサイト・ラボ ベンチャー・パートナー　ハリ・ネイアー

〈すべてのステークホルダーの経験価値を共有する〉 人間中心の共創型事業をつくる ●ミシガン大学 スティーブン M. ロス・スクール・オブ・ ビジネス 教授　ベンカト・ラマスワミ／エクスペリエンス・コクリエーション・パートナーシップ 社長　フランシス・グイヤール

〈【再掲】コンセプトのあいまいさが失敗を招く〉 ビジネスモデルの正しい定義 ●ハーバード・ビジネス・スクール 競争戦略研究所 シニア・アソシエート　ジョアン・マグレッタ

〈インフォシスが実践する〉 非線形のイノベーション・モデル ●ダートマス大学 タック・スクール・オブ・ビジネス 教授　ビジャイ・ゴビンダラジャン／ダートマス大学 タック・スクール・オブ・ビジネス 准教授　クリス・トリンブル

〈企業と社会起業家の有機的パートナーシップ〉 ハイブリッド・バリューチェーン ●アショカ CEO　ビル・ドレイトン／アショカ チーフ・アントレプレナー　バレリア・バディニッチ

〈ザラ、ロールス・ロイスなどが実践する〉 リスク・マネジメント型ビジネスモデル ●INSEAD 助教授　カラン・ジロトラ／INSEAD 教授　セルゲイ・ネテッシン

│HBR Articles│

〈インド企業に学ぶ〉 「ガンジー主義」イノベーションの知恵 ●ミシガン大学 スティーブン M. ロス・スクール・オブ・ビジネス 教授　C. K. プラハラッド／インド国立化学研究所 フェロー　R. A. マシェルカ

〈中国ハイテク政策の行く末〉 世界第二の経済大国の野望 ●香港大学 スクール・オブ・ビジネス 客員教授　トーマス M. ハウト／IESEビジネス・スクール 教授　パンカジュ・ゲマワット

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│失敗に学ぶ人　失敗で挫折する人

〈安心して失敗できる組織をつくる〉 失敗に学ぶ経営 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　エイミー C. エドモンドソン

〈マイクロソフト、3Mが実践する〉 「知的失敗」の戦略 ●コロンビア・ビジネス・スクール 教授　リタ・ギュンター・マグレイス

〈「他責的」「無責的」「自責的」のカテゴリーから見る〉 失敗と責任の心理学 ●ニューヨーク大学 特任教授　ベン・ダットナー／元 タルサ大学 心理学部長　ロバート・ホーガン

〈成功への転換点〉 リーダーが失敗に学ぶ時

1　「マイクロマネジメント」を自覚した時 ●元 トレーダー・ジョーズ 社長　ダグ・ラウチ

2　「上手に失敗すること」の重要性 ●エンデバー CEO　リンダ・ロッテンバーグ

3　有意義な経験は金銭的報酬に勝る ●キュー・ボール 創業者兼マネージング・パートナー　アンソニー・ジャン

4　「チャンスをふいにする」という失敗 ●エレベーション・パートナーズ 共同創業者　ロジャー・マクナミー

5　勝利を収めるための条件 ●全米人道協会 会長兼CEO　ウェイン・パーセル

6　リスクを取り続け、失敗してもまた挑む ●マンダレイ・エンタテインメント 会長兼CEO　ピーター・グーバー

7　失敗にはそれに見合う価値がある ●ローズパーク・アドバイザーズ 共同創業者　ホイットニー・ジョンソン

〈失敗だけでは学べない〉 成功も厳しく検証せよ ●ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　フランチェスカ・ジーノ／ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ゲイリー P. ピサノ

〈大惨事をいかに未然に防ぐか〉 ニアミス：隠れた災いの種 ●ジョージタウン大学 マクドナー・スクール・オブ・ビジネス 准教授　キャサリン H. ティンズリー／ジョージタウン大学 マクドナー・スクール・オブ・ビジネス 准教授　ロビン L. ディロン／ブリガム・ヤング大学 マリオット・ スクール・オブ・マネジメント 助教授　ピーター M. マドセン

〈ストレス耐性を強化する〉 トラウマを糧にする法 ●ペンシルバニア大学 教授　マーティン E. P. セリグマン

〈なぜ、ビジネスの論理と倫理を切り離してしまうのか〉 「意図せぬ悪事」の科学 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　マックス H. ベイザーマン／ノートルダム大学 教授　アン E. テンブランセル

〈P&G前CEOが語る〉 失敗からしか学べない ●前 ザ・プロクター・アンド・ギャンブル・カンパニー 会長兼社長兼CEO　アラン G. ラフリー

〈上海汽車、徳隆などのM&Aから学ぶ〉 七転八起の失敗学 ●ケンブリッジ大学 ジャッジ・ビジネス・スクール 教授　ピーター J. ウィリアムソン／『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌 エディター・アット・ラージ　アナンド P. ラマン

〈4つの知見から学ぶ〉 「失敗」の論点

1　新製品が失敗する5つの理由 ●シュナイダー・アソシエーツ 社長　ジョーン・シュナイダー／シュナイダー・アソシエーツ エグゼクティブ・バイス・プレジデント　ジュリー・ホール

2　よい職場環境は鎮痛剤に勝る ●ケンタッキー大学 助教授　C. ネイサン・デウォール

3　「顧客はいつでも正しい」わけではない ●シンガポール国立大学 ビジネス・スクール 准教授　ヨッヘン・ウィルツ

4　シリアル・アントレプレナーの「過剰な」楽観主義 ●ウォーリック・ビジネス・スクール 教授　デニズ・ユチェバシャラン／ダラム・ビジネス・スクール 教授　ポール・ウェストヘッド／ノッティンガム大学ビジネス・スクール 教授　マイク・ライト

│OPINION│

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│Feature Articles│マイケル E. ポーター　戦略と競争優位

〈経済的価値と社会的価値を同時実現する〉 共通価値の戦略 ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター／ハーバード・ジョン F. ケネディ・スクール・オブ・ガバメント 上級研究員　マーク R. クラマー

〈5つの競争要因から業界構造を分析し、戦略を立案する〉 ［改訂］競争の戦略 ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター

〈「何をすべきか」、そして「何をすべきでないか」〉 ［新訳］戦略の本質 ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター

〈キーワードで読み解く〉 「戦略の本質」の読み方 ●琉球大学 観光産業科学部産業経営学科 教授　與那原建／『DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー』編集長　岩崎卓也

〈競争のルールも競争優位の源泉も変わらない〉 ［新訳］戦略とインターネット ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター

〈環境規制は戦略ポジションを強化する〉 ［新訳］環境、イノベーション、競争優位 ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター／元 ザンクトガレン大学 インターナショナル・マネジメント・リサーチ・インスティテュート 研究員　クラース・ファン・デル・リンデ

〈情報革命が戦略にどのような影響を及ぼすか〉 ［新訳］ITと競争優位 ●ハーバード大学 ユニバーシティ・プロフェッサー　マイケル E. ポーター／元 アーサー・アンダーセン マネージング・パートナー　ビクター E. ミラー

│OPINION│

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│Feature Articles│リーダーシップ　真実の瞬間

〈【再掲】危機や難局を乗り越える不思議な力〉 「再起力」とは何か ●元『ハーバード・ビジネス・レビュー』シニア・エディター　ダイアン L. クーツ

〈【再掲】民間援助機関とのパートナーシップのつくり方〉 災害援助とCSR ●フリッツ・インスティテュート 共同創設者　アニシャ・トーマス・フリッツ／フリッツ・インスティテュート 会長　リン・フリッツ

〈【再掲】クライシス・コミュニケーションの効果〉 非常時こそ企業文化が問われる ●ダートマス大学 タック・スクール・オブ・ビジネス 教授　ポール・アルジェンティ

〈【再掲】20年間の「フォーチュン500」の内部調査が明らかにする〉 健全なる組織はクライシス感度が高い ●アリアント国際大学　マーシャル・ゴールドスミス・スクール・オブ・マネジメント　教授　イアン I. ミトロフ／南カリフォルニア大学　マーシャル・スクール・オブ・ビジネス 講師　ミュラト C. アルパスラン

〈【再掲】レピュテーションを管理するフレームワーク〉 いかに風評リスクをコントロールするか ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　ロバート G. エクレス／元 パーセプション・パートナーズ マネージング・ディレクター　スコット C. ニューキスト／メディア・テナー・インスティテュート・フォー・メディア・アナリシス 創設者　ローランド・シャッツ

〈【再掲】不測の事態に対処する6つの心得〉 クライシス・マネジメントはリーダーの仕事 ●元 ロッキード・マーチン 会長兼CEO　ノーマン R. オーガスティン

〈【再掲】クライシスの火種を消す〉 「その場しのぎ症候群」から脱する法 ●カリフォルニア大学サンディエゴ校 教授　ロジャー E. ボーン

〈【再掲】危機管理の落とし穴〉 「不測の事態」の心理学 ●ミシガン大学 スティーブン M. ロス・スクール・オブ・ビジネス 教授　カール E. ワイク

│HBR Articles│

〈当初の成功要因が後の衰退を招く〉 なぜ日本は国際舞台で脇役になったのか ●INSEAD 副学部長　J. スチュワート・ブラック／INSEAD 教授　アレン J. モリソン

〈戦略策定に新たな視点を〉 新興国市場に適応する条件 ●IESEビジネス・スクール 教授　パンカジュ・ゲマワット

│OPINION│

│CHIEF OFFICER│

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│Feature Articles│ソーシャル・メディア戦略論

〈社内のHEROが主役〉 ソーシャル・メディアで武装する組織 ●フォレスター・リサーチ アイデア開発担当 シニア・バイス・プレジデント　ジョシュ・バーノフ／フォレスター・リサーチ バイス・プレジデント兼首席アナリスト　テッド・シャドラー

〈SNS界のカリスマ経営者が語る〉 ベスト・バイのソーシャル・メディア戦略 ●ベスト・バイ CEO　ブライアン J. ダン

〈パーソナル・ブランディング、つながり、学習のツール〉 ソーシャル・メディアはリーダーの必修科目 ●INSEAD 教授　スーミトラ・ドゥッタ

〈フランス企業に学ぶ優良顧客との関係構築法〉 ネットワークよりリレーションシップ ●メディア起業家　ラリー・クレイマー

〈小さな敵対者が企業の評判を脅かす〉 SNS時代のレピュテーション戦略 ●ウェーバー・シャンドウィック チーフ・レピュテーション・ストラテジスト　レスリー・ゲインズ＝ロス

〈多様化する「つながり」を活用する〉 ソーシャル・ネットワークの論点

1　流行が起こる本当のメカニズム ●社会科学者　ダンカン J. ワッツ

2　P2P経済の到来 ●ハブ・カルチャー 創設者　スタン・ストルネイカー

3　ソーシャル・マーケティングには、「仕切り役」が不可欠である ●コーポレート・エグゼクティブ・ボード マネージング・ディレクター　パトリック・スペナー

4　「つぶやき」は無料の消費者データ ●『ハーバード・ビジネス・レビュー』 エディター　スコット・ベリナート　データ・ビジュアル化ツール開発者　ジェフ・クラーク

5　意識調査から、顧客の心を読み取れるか ●『ハーバード・ビジネス・レビュー』 アソシエート・エディター　アンドリュー・オコネル

6　国別調査：ソーシャル・ウェブの利用状況マップ ●ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　ミコワイ・ジャン・ピスコルスキ　データ・ビジュアル化デザイナー　トミー・マッコール

〈消費者の購買行動は劇的に変化している〉 「つながり」のブランディング ●マッキンゼー・アンド・カンパニー プリンシパル　デイビッド C. エデルマン

〈販促を第一義に考えてはならない〉 ソーシャル・メディアは顧客理解のツール ●ロンドン・ビジネス・スクール 名誉教授　パトリック・バーワイズ／IMD 教授　ショーン・ミーハン

│HBR Articles│

〈21世紀の経営に求められること〉 「外部性」を内部化する時代 ●モニター・タレント 創業者　クリストファー・マイヤー／『ハーバード・ビジネス・レビュー』エディター・アット・ラージ　ジュリア・カービー

〈ストーリーが倫理観を覚醒させる〉 「見てみぬふり」は罪である ●バブソン大学 シニア・リサーチ・スカラー　メアリー C. ジェンタイル

│OPINION│

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│Feature Articles│プロフェッショナル「仕事と人生」論

〈「人生のジレンマ」を克服するために〉 プロフェッショナル人生論 ●ハーバード・ビジネス・スクール 教授　クレイトン M. クリステンセン

〈各界のプロフェッショナル10人が語る〉 仕事の流儀

1　権限委譲によってこそ、優秀な人材が生きる ●合衆国 第66代国務長官 コンドリーザ・ライス

2　改善し続けることは、困難で知的な作業 ●ダイソン 創設者　ジェームズ・ダイソン

3 人の心を動かすのは知力ではない ●動物行動学者　ジェーン・グドール

4　周囲の期待がチームを高める ●ニューヨーク・ヤンキース 監督　ジョー・ジラルディ

5　起業家のパートナーシップは尊重と信頼がカギ ●オーナー・シェフ　マリオ・バターリ

6　現場を体験することでつながりが見える ●彫刻家　リチャード・セラ

7　科学的な理解に物語は欠かせない ●神経科医　オリバー・サックス

8　靴はエンタテインメント ●靴デザイナー　マノロ・ブラニク

9　自分を特定のカテゴリーに押し込めない ●シンガー・ソングライター　アニー・レノックス

10　心から真実を追い求める仕事 ●ジャーナリスト　ベン・ブラッドリー

〈「やらされ感」のある仕事をやりがいある仕事に変える〉 ジョブ・クラフティング法 ●エール・スクール・オブ・マネジメント 准教授　エイミー・レズネスキー／ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 博士課程　ジャスティン M. バーグ／　ミシガン大学 スティーブン M. ロス・スクール・オブ・ビジネス 名誉教授　ジェーン E. ダットン

〈キャリアを台無しにしないために〉 転職で失敗する理由 ●ハーバード・ビジネス・スクール 准教授　ボリス・グロイスバーグ／ハーバード・ビジネス・スクール 研究員　ロビン・エイブラハムズ

〈ジェンダー調査機関「カタリスト」がデータに基づいて指摘〉 メンタリングでは女性リーダーは生まれない ●INSEAD 教授　ハーミニア・イバーラ／カタリスト リサーチ担当バイス・プレジデント　ナンシー M. カーター／カタリスト リサーチ担当ディレクター　クリスティン・シルバ

〈知識体系ではなく「協働」（コラボレーション）を教えよ〉 マネジメント教育の真の役割 ●ケンブリッジ大学 ジャッジ・ビジネス・スクール 教授　リチャード・バーカー

〈さまざまなスキルや経験を蓄積する〉 流動性がキャリア戦略のカギ ●マーサー プリンシパル　ヘイグ R. ナルバンシャン／マーサー プリンシパル　リチャード A. グッゾ

〈なぜあなたの昇進は見送られたのか〉 昇進の「不文律」を読み解け ●ビーソン・コンサルティング 社長　ジョン・ビーソン

〈グローバル・マネジャー　5000人以上への調査が明かす〉 世界で通用する人材の条件 ●サンダーバード国際経営大学院 名誉教授　マンスール・ジャビダン／サンダーバード国際経営大学院 教授　メアリー・ティーガーデン／サンダーバード国際経営大学院 教授　デイビッド・ボーエン

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〈アメリカで最も物議を醸した経営者を再考する〉 ロバート・マクナマラ：科学的経営の功罪 ●IMD 教授　フィル・ローゼンツバイク

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