業務の煩雑化や人員削減、働き方改革などの影響で、多くの仕事を早く、的確にこなすことが求められています。忙しいと、どうしてもミスが起こるもの。でも、ほんの些細なミスが、取り返しのつかない大損失につながることがあります。
本書では、ミスを事前に防ぐために必要な100の法則を紹介。「~すれば、…なる」という形でわかりやすく解説していきます。
事務職だけでなく、営業、企画、・開発、経営者、フリーランスなど、すべてのビジネスパーソンに役立つ1冊です。
【目次】
第1章 なぜ、ミスゼロが大事なのか
第2章 ミスをしないための段取り術
第3章 ミスをしないためのコミュニケーション術
第4章 ミスをしないための整理術
第5章 ミスをしないための見える化
第6章 チームで取り組むミスゼロ