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価値を生み出し繁盛するワクワク系商人の道―それは、どんな時代にあっても、思ったとおりに売上げをつくり、楽しんで儲ける方法であり、お客さまに「ありがとう」と言われる商いである。その実践会を主宰する著者が、10年間4000社の集大成として価値創造成果事例を整理し提言します。目次はじめに ワクワク系で商売が変わった！第一章 お客さんの心を満たす商いとは第二章 ワクワク系マーケティング実践術 ①儲からないのはなぜか②まめに「接触」すれば、あなたは忘れられない③お客さんとの絆を育てるには④お客さんの「買いたい！」を生む方法⑤お客さんが毎日来たい店になるには⑥何より「実践」第三章 ワクワク系商人“開花”の物語第四章 ワクワク系商人が自然に育つヒミツの方法第五章 企業や多店舗、地域で取り組むには終章 あなたもお客さんの「師」（マスター）になれる（※本書は2010年6月9日に発売し、2021年7月12日に電子化をしました）
9784785503734
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